Also meine Kundenkonten bei JaMobil und Penny Mobil wurden jetzt alle gelöscht.
Ehrlich gesagt war ich gerade selbst echt geschockt 
Wie viele Konten ich bei beiden hatte.
Patrick könntest du mir vielleicht bei Congstar behilflich sein das da auch alle Konten gelöscht werden außer die beiden wo meine beiden Laufzeitverträge hinterlegt sind.
Hey T-D1 ,
ich hab gesehen, dass du dich schon mit Ausweiskopie per Mail gemeldet hast. Ich lass dir dazu sofort eine Antwort zukommen 
.
Beachte bitte, dass die Löschung der vorhanden Kundenkonten keine Garantie dafür sind, dass weitere Bestellungen angenommen werden.
Grüße Conny
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Habe jetzt auch an Congstar Email gesendet mit Ausweis Kopie und der bitte um Löschung der alten Kundenkonten,ausser dem aktuellen hier hinterlegten Kundenkonto wo drei Karten aktiv sind.
Die sollen natürlich bleiben.
Bei ja und Penny mobil konnte ich eben bereits auch meine alten Kundenkonten löschen lassen.
Hallo Conny,
Ich habe deine E-Mail soeben erhalten 👍 vielen Dank für deine Mühe. Ich habe auch erstmal nicht vor erneut eine Karte zu bestellen.
Ehrlich gesagt bin ich selbst etwas erschrocken gewesen wie viele Kundenkonten überhaupt auf meinen Namen bei Congstar,JaMobil und Penny Mobil registriert waren.
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende.
Ich wünsch dir auch ein schönes Wochenende T-D1
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Conny :
Könntest du für mich auch bitte die alten Kundenkonten bei Congstar löschen ,bis auf das hier hinterlegte wo 3 aktive Karten sind,die natürlich aktiv bleiben sollen ?
Hatte Email gesendet mit Ausweis Kopie,aber noch keine Rückmeldung.
Kann wenn nötig im Profil noch die Email hinterlegen von der ich aus die Mail gesendet habe.
Viele Grüße
Hallo @Jan7582 ,
warte bitte auf die Antwort der Mail.
Viele Grüße
Ben
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unregistrierter Benutzer (Gast)
@Jan7582 bei uns ist auch sehr viel los und es ist Wochenende . Ne Antwort bekommst du in jedem Fall.
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unregistrierter Benutzer (Gast)
unregistrierter Benutzer (Gast)
Vor kurzem kam die Antwort.
Leider hat die Mitarbeiterin mich nicht richtig verstanden und wollte die Rufnummern und die dazugehörigen legi pins haben,obwohl ich extra Ausweis Kopie mitgesendet habe und geschrieben hatte das es um die Kundenkonten zu bereits lange gekündigten Rufnummern geht.
Habe es jetzt nochmal erklärt,bin mal gespannt.
Bei ja und Penny mobil wussten sie direkt was gemeint war.
@Jan7582 bei mir war das bei der ersten Antwort genau so.
Einfach auf die Mail Antworten das du leere Kundenkonten auf deinen Namen gerne gelöscht haben möchtest.
unregistrierter Benutzer (Gast)
So jetzt sind alle Kundenkonten bei Congstar Ja Mobil und Penny gelöscht außer Fränk die Löschen erst nach einer gewissen First.
@Jan7582 konntest du jetzt alles soweit klären?
unregistrierter Benutzer (Gast)
T-D1 :
Ja, vielen Dank fürs nachfragen 👍.
Bis auf ein aktives ja mobil und Congstar Kundenkonto sind alle alten Congstar,Penny Mobil,Ja Mobil und Fraenk Kundenkonten gelöscht.
Ich hab mal eine Frage derzeit bekomme ich ja keine weitere Prepaid Karte registriert wie sieht es bei einem Laufzeitvertrag aus? Wird es da auch ein Problem geben oder kann ich den ohne weiteres Bestellen?
Hey T-D1 ,
das kann ich nicht wirklich sagen.... eine Bestellsperre liegt z.Zt. nicht vor, deswegen würde ich es auf einen Versuch ankommen lassen.
Mehr als eine Ablehnung kann ja nicht passieren... 
.
Gruß Patrick
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Hallo Patrick ich hab jetzt bestellt und es kam auch gleich die Bestellbestätigung per E-Mail die bekam ich letztens bei meiner Prepaid Bestellung schon nicht.
Gerade hat sich der Status geändert Anfrage bei 1&1 zwecks Übernahme der Rufnummer scheint also geklappt zu haben.
10.54 Uhr Portierungstermin erhalten 😎
Hallo Patrick ich hab jetzt bestellt und es kam auch gleich die Bestellbestätigung per E-Mail die bekam ich letztens bei meiner Prepaid Bestellung schon nicht.
Gerade hat sich der Status geändert Anfrage bei 1&1 zwecks Übernahme der Rufnummer scheint also geklappt zu haben.
10.54 Uhr Portierungstermin erhalten 😎
Hallo T-D1 ,
super - danke für die Rückmeldung. Ich hab auch nochmal geschaut und das geht erstaunlich fix. Daher geht gleich Montag auch das Anschreiben mit der SIM-Karte raus. Die kannst du dann voraussichtlich Dienstag oder Mittwoch aus dem Briefkasten fischen.
Lass mich wissen, wenn ich etwas für dich tun kann oder du noch etwas wissen willst.
Viele Grüße
Jonathan
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