SMS / iMessage nicht empfang- und abschickbar

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1. offizieller Beitrag

    hey ho,

    ich hab vorgestern meine hauptsim in eine esim austauschen lassen (fürs ipad) und anschließend die bestellte multisim für mein iphone verwendet.

    seitdem funktioniert leider weder der empfang von sms/ imessage, noch kann ich beides versenden. telefonieren funktioniert (minus facetime). habe die 24h nach aktivierung der esim abgewartet, aber leider keine veränderung.

    könnt ihr mir hier irgendwie weiterhelfen? bin langsam etwas verzweifelt.

    liebe grüße,

    sally

    • Hilfreichste Antwort

    Es gab in letzter Zeit öfters Berichte von einer SMS Sperre bei Umstellung auf die esim. Evtl. muss da der Support ran.

    Beitrag

    RE: SMS funktioniert nicht bei eSim

    […]

    Danke für die Hilfe. Der SMS Versand geht wieder. :thumbup:

    Warum war überhaupt eine SMS Sperre? Wäre die bei einem neuen eSIM Profil wieder drin?!
    Crisisneverends
    18. Juli 2024 um 16:28

    Der SMS Empfang funktioniert nur mit einer der beiden Sim Karten. Dies kannst du umstellen indem du mit der Sim, die zum Empfang verwendet werden sollst, die *222# anrufst.

    Hey salkestis ,

    Zitat von joerg2

    Es gab in letzter Zeit öfters Berichte von einer SMS Sperre bei Umstellung auf die esim. Evtl. muss da der Support ran.

    Ja, tatsächlich war die SMS Sperre gesetzt, diese habe ich entfernt, starte in ca. einer halben Stunde mal dein Endgerät neu.

    Gruß Patrick

    vielen Dank für die Hilfe. Leider funktioniert es weiterhin nicht. Bei Facetime, wie auch iMessage heißt es weiterhin „an error occurred. Try again.“

    SMS funktioniert wieder, bräuchte aber eben dringend die iMessage-Funktion zurück. Bis zum Wechsel der SIM-Karten hat es auch funktioniert. :(

    OK salkestis ,

    aktiviert ist beides im Endgerät? Facetime und iMessage?

    Zitat von joerg2

    Der SMS Empfang funktioniert nur mit einer der beiden Sim Karten. Dies kannst du umstellen indem du mit der Sim, die zum Empfang verwendet werden sollst, die *222# anrufst.

    Das was Joerg2 vorschlägt hast du probiert?

    Gruß Patrick

    ja, wie gesagt, SMS funktioniert dadurch auch wieder. Nur kann ich eben seit dem Tausch beider Sim-Karten die iMessage-Funktion nicht mehr für die Telefonnummer freischalten, sondern nur für die hinterlegten eMailadressen meines Apple-Kontos. Und ja, ist auf iPad mit eSim und auf iPhone mit der Multisim jeweils an.

    Habe bereits Apple kontaktiert, da liegt kein Problem vor.

    „iMessage Activation

    An error occurred during activation.

    Try again.“

    Antwort Apple:

    „Okay so what I see from end here it that the device has temporarily paused attempts to activate

    FaceTime and iMessage with the telephone number.

    The iPhone will automatically attempt to activate the telephone number again in the next 24 hours. You can contact your wireless carrier to confirm that international SMS is working. You can also contact your wireless carrier to confirm that their account is provisioned for FaceTime and iMessage“


    Hallo zusammen,


    ich habe genau das selbe Problem (bin nur neu mit physischer SIM zu congstar gewechselt vorgestern). Könnte bitte auch geprüft werden ob da irgendwas geblockt wird…? Hab bereits alles getestet aber kann weder RCS noch iMessage aktivieren. Hab die Rufnummer von Vodafone mitgenommen… Könnt ihr auch mal checken ob da eventuell diese IMS/Carrier Provisionierung korrekt ist?


    Danke! :)

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Nico803 (27. Mai 2026 um 23:16)

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Nico803 ,

    es ist keine Sperre vorhanden. Bekommst du bei dem Versuch es zu aktivieren auch eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet sie?

    Gruß Tina

    Zitat von Flosse08

    Nico803 welche iOS Version nutzt du? Hast du es auch schon mit Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und direkt danach ein Hard reset (Neustart erzwingen) des iPhone gemacht?

    Moin Flosse08 :) - Ich hab iOS 26.5 aktuell installiert - habe ebenfalls Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und einen Hard Reset gemacht - sowie noch einige sachen wie zB iMessage komplett deaktivieren - reaktivieren und Apple_ID einmal ab und angemeldet... Setze ich zB eine Prepaid Karte von einem anderen Anbieter ein, klappt die iMessage und RCS aktivierung sofort... sobald die congstar Karte drin ist läuft die Anmeldung auf Fehler... bzw bricht sofort ab.. SMS ins Ausland kann ich aber schicken (hab Testweise eine SMS an eine polnische Nummer geschickt - die kam an)

    Zitat von Tina

    Hallo Nico803 ,

    es ist keine Sperre vorhanden. Bekommst du bei dem Versuch es zu aktivieren auch eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet sie?

    Gruß Tina

    Hallo Tina :) Ich bekomm beim Aktivieren sofort die Fehlermeldung "Bei der Aktivierung ist ein Fehler aufgetreten. Versuche es erneut" - direkt 1 Sekunde nach dem ich die Aktivierung versuche...


    Kurze Ergänzung: Konnte die SIM grad in ein anderes iPhone stecken - dort selbes Phänomen... andere Prepaid Karte aktiviert sofort - congstar bricht ab... Also muss vermutlich irgendwo auf der Seite von Congstar was nicht funktionieren :/

    Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Nico803 (28. Mai 2026 um 09:17) aus folgendem Grund:
    Ein Beitrag von Nico803 mit diesem Beitrag zusammengefügt.

    Nico803 Hey, kannst du denn SMS im Inland verschicken?

    Also iMessage wird, soweit mir bekannt, durch eine stille SMS im Hintergrund aktiviert. Deshalb steht auch irgendwo, dass es bei der Aktivierung zu Gebühren kommen kann.

    Der Aktivierungsserver kann dabei auch im Ausland sein. Häufig berechnen Mobilfunkanbieter diese SMS aber auch nicht.

    Hast du vielleicht unter Einstellungen > Mobilfunk noch ein altes eSIM-Profil von Vodafone aktiv oder von einer anderen Karte? dann würde ich dies ggf. löschen und das iPhone neustarten danach.

    Und wie man ja oben sehen konnte im Thread, wenn du die Aktivierung zu häufig machst, wird diese von Apple erstmal für 24 Stunden blockiert. Heißt also, selbst wenn du jetzt Änderungen vornimmst (oder Congstar), ist es möglich, dass diese nicht unmittelbar greift.

    Gruß, zedtea

    Hey zedtea danke für die Info..

    habe nur die congstar-SIM als einzige aktiv in den Einstellungen - alle anderen eSIMs sind gelöscht...

    Das mit den 24h kann sein - aber es war vorher schon 2 Tage am laden ohne das ich aktiv was versucht habe... :(


    Grüße :)

    Zitat von Flosse08

    Nico803 hast du auch bei FaceTime Einstellungen FaceTime ausgeschaltet? Du musst bei Nachrichten iMessage ausschalten dann bei FaceTime FaceTime ausschalten. Dann iPhone neu starten und dann wieder bei beiden aktivieren.

    Vielleicht ist FaceTime noch auf Vodafone registriert? Hier die Anleitung von Apple

    Danke dir! Ja hab ich auch gemacht - dort schlägt die Reaktivierung dann aber auch fehl....

    Guck doch bitte mal unter Einstellungen > Allgemein > Info > runterscrollen zum Punkt Physische SIM > Netzbetreiber

    Dort müsste "Telekom.de 70.0" stehen. Wenn du mit dem Finger auf dieses Feld tippst, wechselt der Name zu IMS-Status und dahinter wird dir angezeigt, welche Dienste aktiviert sind.

    Bei mir steht dort "Sprache, SMS & RCS".

    Ist das bei dir auch der Fall?

    Wenn du eine Zeit lang auf der Infoseite in den Einstellungen verweilst, kann es sein, dass das iPhone die Profildaten checkt und ggf. neu lädt.

    Wenn bei der SIM-Aktivierung etwas nicht sauber gelaufen ist, kann es gut sein, dass es eben passiert ist. Manchmal brauchen die Systeme auch etwas länger, bei der Aktivierung.

    Möglicherweise auch nach Wochenende / Feiertag (Spekulation meinerseits)

    Dass RCS nun geht, steht im Grunde genommen dafür, dass die Systeme rattern. Ich denke, die iMessage Aktivierung wird spätestens Morgen gehen.