Ich bin aktuell im Allnet Flat M Flex Tarif und habe laut Emailbestätigung einen dauerhaften Rabatt von 4 Euro (kein Freundescode) auf den Tarif und die 2 Euro Rabatt auf die 5G Option.
Was passiert denn, wenn ich irgendwann mal z.B. in den L oder XL Tarif wechseln möchte, kann ich dann den Rabatt behalten und geht dieser dann noch von den in der App angezeigten Preisen für diese Tarif runter?
Danke
Frank
Rabatte fliegen bei Tarifwechsel raus. Das "dauerhaft" bezieht sich auf die komplette Laufzeit des aktuell gültigen Tarifs, über 24 Monate hinaus ... BIS zu einem Tarifwechsel.
Neu
Hallo,
ich war eigentlich sehr zufrieden mit Congstar und habe entsprechend weiterempfohlen und Freundesrabatt bekommen.
Es ist äußerst fadenscheinig den Freundesrabatt bei Tarifwechsel auf einen Höheren Tarif zu streichen!
Was muss getan werden, um diesen wieder zu bekommen?
Und nein ich werde bri so einem Verhalten sicher nicht mit Congstar werben...
Neu
Meines Wissens bleibt der Freundeskreisrabatt auch bei Tarifwechsel enthalten. Bei der ursprünglichen Frage ging es ja um andere Rabatte. Siehe auch die FAQ unten: https://www.congstar.de/freundeskreis/
Gruß
Michael
Neu
Nicht die vorigen Beiträge hier gelesen? Es lohnt sich da in angemessener Weise den Kontakt zu Congstar zu suchen und dieses zu thematisieren. Mehr als nicht machbar kann man da nicht zu lesen bekommen. Aber einen Versuch in freundlicher Weise ist es schon wert.
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Nun nur der Freundeskreisrabatt bleibt bei Tarifwechsel. Die vorherigen Kunden werben Kunden Programme wie z.B. congstar for friends hatten andere Vorgaben und da waren die Vorgaben das der Rabatt wie auch bei den anderen Tarifwechselaktionen entfällt. Erst 2023 tat sich hier bei Congstar sehr viel, aber Kunden in älteren Tarifgenerationen fallen hier unter Umständen durch.
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Alles anzeigenHallo,
ich war eigentlich sehr zufrieden mit Congstar und habe entsprechend weiterempfohlen und Freundesrabatt bekommen.
Es ist äußerst fadenscheinig den Freundesrabatt bei Tarifwechsel auf einen Höheren Tarif zu streichen!
Was muss getan werden, um diesen wieder zu bekommen?
Und nein ich werde bri so einem Verhalten sicher nicht mit Congstar werben...
Hey ah23,
vielen Dank für deine Nachricht. Bitte hinterlege noch deinen vollen Namen und die korrekte Legi-PIN im Forum-Profil und wir schauen uns das ganze gern einmal an. Danke dir.
Gruß Kenan
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Danke dir ah23, ich habe dein Anliegen zur Überprüfung an die Fachabteilung weitergeleitet. Wir melden uns, sobald eine Rückmeldung vorliegt.
Gruß Kenan
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