Wechsel Postpaid zu Prepaid Jahrestarif

Moin,
ich möchte gerne von meinem Postpaid Tarif Allnet Flat S Flex mit GB+ (aktuell 7GB) zum Prepaid Jahrestarif wechseln.
Der Postpaid Tarif passt nicht zu meinem Nutzungsverhalten, ich bin überwiegend in WLAN Netzen unterwegs und brauche in der Regel <1GB, aber 2-3 mal im Jahr reicht das monatliche Kontingent nicht.
In der APP kann ich das aber nicht organisieren und bitte um Hilfe.
Gruß

Stefan

Hallo Patrick,

Danke für die schnelle und positive Antwort.

Beide genannten Links habe ich gelesen und akzeptiert.

Wird die erstmalige Gebühr dann eingezogen, oder soll ich einfach das Prepaid-Guthaben meiner zweiten Karte auffüllen?

Gruß,
Stefan

Moin,

es hat fast alles geklappt. Danke erstmal für die schnelle Umsetzung.

Aktuell zeigt die APP mir 130GB verfügbares Datenvolumen an und da fehlt doch noch was.
Laut vorvertraglicher Info (per E-Mail gestern erhalten) sollen es ja 210GB sein:
100GB
30GB Gesammeltes Zusatzvolumen
80GB Dauerhaftes zusätzliches Datenvolumen

Ich bitte um Check und Korrektur bzw. Ergänzung der 80GB.

Danke und Gruß
Stefan

Die 180GB sind ja auch das aktuelle Datenvolumen des Jahrestarifs.

Ok, so weit schon mal gut und Danke für's dazubuchen.

Ich verstehe aber nicht, warum dann Eure offiziellen Vertragsinfos, die an mich gegangen sind, 210GB (180+30GB) avisieren.
Darauf muss ich mich doch verlassen können, oder?

By the Way, ich habe in meinem alten Tarif 3 x je 1GB monatlich zusätzlich erhalten, (= 36GB / Jahr).
3 x GB+ im Jahrestarif entsprechen genau den genannten 30GB und damit habe ich mir die zusätzlichen 30GB / Jahr erklärt.

Vielleicht kannst Du das noch klären.

Danke und Gruß
Stefan

Ich habe den Screenshot eben hochgeladen, zumindest meine ich das.

Kann aber auch sein, dass das jetzt mehrfach erfolgt ist, denn ich bekomme irgendwie nicht angezeigt, dass die png Datei tatsächlich hochgeladen worden ist und ich habe das dann wiederholt.