Ich habe versucht am 19.09.26 ein Handy für meine Frau zu bekommen. AM 20.9.26 habe ich mitgeteilt das sich die IBAN ab 29.09.26 der Volksbank ändert. AM 26.09. bekam ich von Congstar die Mitteilung das der Vertrag storniert wurde weil die Bankverbindung nicht korrekt ist. Was war passiert Congstar hat den Betrag von 5,99€ vor dem 29.09.26 von der neuen Bankverbindung abzubrechen.
Anschließende Mails und Telefonate brachten keinen Erfolg. BIS AUF DUMME ANTWURTEN. Bis heute keine Entschuldigung.