Beiträge von schlingo

Zitat von harob

Wirklich kostenlos wäre die Option, wenn sie ohne eine preisliche Anpassung der monatlichen Grundgebühr eingeführt worden wäre.

Hallo

wie z.B. bei der aktuellen BF-Aktion:

Zitat von congstar

Hallo Ingo,

der congstar Black Black Friday Friday ist zurück und du profitierst ganz automatisch von unserem diesjährigen Black Friday Vorteil: wir werten deinen Tarif kostenfrei auf!

Nach erfolgter Aufwertung surfst du mit 16 GB Datenvolumen monatlich zusätzlich.

Das Beste: Du zahlst dafür keinen Cent mehr!

Gruß Ingo

Zitat von Schaengel56

Prepaid Kunden können allerdings dann auch ihr Datenvolumen in der Schweiz aufbrauchen. Das können Postpaid Kunden jedoch gar nicht.

Hallo

das ist zwar richtig, hat aber mit 5G nicht das Geringste zu tun. Es ist einfach eine Lüge, dass 5G bei Prepaid kostenlos enthalten ist. Wahr ist, dass Prepaid-Kunden, die kein 5G nutzen können oder wollen, trotzdem dafür zahlen.

Gruß Ingo

Zitat von Smurfy

Warum kein 5G inkludiert?

Hallo

weil congstar das so entschieden hat. Das war aber jetzt einfach.

Gruß Ingo

Zitat von loreme

Ich habe zwei Verträge in meinem Account hinterlegt und die automatische Aufwertungsmail nur für den ersten erhalten.

Hallo

entspricht auch der zweite Vertrag den in der Ankündigung

Thema

Black Friday Deal 2024

Achtung: Wir kommen momentan bei den vielen Anfragen nicht so schnell hinterher. Wundert euch also bitte nicht, wenn ihr 48 Stunden oder mehr auf eine Antwort warten müsst. Die Aktion läuft noch eine Weile und wir arbeiten eure Beiträge natürlich ab. Seht daher bitte innerhalb der ersten 48 Stunden von Rückfragen ab.

Der Deal läuft vom 18.11.2024 (Bestandskund*innen) bzw. 22.11.2024 (Neubestellungen) bis einschließlich 03.12.2024.

Gutscheincodes könnt ihr erst ab dem 22.11.2024 und nur bei…

Tatiana

15. November 2024 um 08:51

genannten Bedingungen?

Zitat von loreme

wie lasse ich den Corporate Benefits Bonus für beide berücksichtigen?

Siehe die Ankündigung.

Gruß Ingo

Zitat von Zoranorlic

Wollte fragen welche Inkasso die Forderung bezahlen kann.

Da ist noch einen offene Forderung.

Hallo und willkommen im Forum

häh? Worum geht es? Du bist sicher, dass Du hier richtig bist? Was hat das mit der Abschaltung des KC zu tun?

Gruß Ingo

Zitat von Tsukasa

die esim in SmartWatch funktioniert bis jetzt einwandfrei

Hallo

ja, es wurde hier schon mehrfach berichtet, dass es in manchen Fällen funktioniert. Aber Vorsicht, denn...

Zitat von Tsukasa

Probiert es gerne bei euch aus.

Erstens gibt es keine Garantie, dass es funktioniert. Und zweitens gibt es von congstar dafür keinen Support. Deshalb geht das ohne Gewähr und auf eigenes Risiko.

Gruß Ingo

Zitat von Flosse08

ich glaube deine Antwort sollte in einem anderen Beitrag stehen?

Hallo

richtig. Ich habe mir mal erlaubt, Eure beiden Beiträge in das richtige Thema zu verschieben. Ggf. könnten wir Deines, Flosse08 und dieses auch wieder rausnehmen.

Gruß Ingo

Zitat von Snoopy72

Ist noch 4.70

Hallo

hier ebenso. Da ich die App eh nicht bis kaum nutze, habe ich damit aber kein Problem.

Gruß Ingo

Zitat von aladdin

Telekom/Congstar sollte endlich mal aufhören mit diesem 5G zum bezahlen.

Hallo

warum? Es besteht Vertragsfreiheit. Das ist die freie unternehmerische Entscheidung. Niemand zwingt Dich, solche Anbieter bzw. Verträge zu nutzen. Alternativen existieren.

Gruß Ingo

Zitat von Snoopy72

Kann man in der iOS App irgendwo sehen, welche Version man nutzt?

Hallo

ja, aber ziemlich versteckt, wie ich finde. Mehr → Rechtliches → Lizenzen.

Gruß Ingo

Zitat von Marco1976

Kann das mal an die Verantwortlichen weitergeben werden??

Hallo

Du hast den Thread aber schon von Anfang an gelesen, bevor Du hier Dampf abgelassen hast? Den Eindruck habe ich eher nicht. Dann wäre jetzt eine gute Gelegenheit, das nachzuholen.

Gruß Ingo

Zitat von vitus

? Der PIN denn ich auf dem Telefon selbst vergeben habe oder der Originale?

Hallo

Du solltest mal dringend den Link lesen, auf den ich oben hingewiesen habe. Darauf habe ich nicht aus Jux und Dollerei hingewiesen. Dort findest Du alle erforderlichen Infos.

Gruß Ingo

Hallo und willkommen im Forum

vorab: ich habe Deine Anfrage mal in den Sammelthread verschoben.

Zitat von vitus

Könnten Sie mir die wieder aktivieren damit ich sie nutzen kann?

Stelle sicher, dass Deine Vertragsdaten inkl. Legi-PIN vollständig in Deinem Forenprofil eingetragen sind, siehe dazu den Link in der Signatur jedes Support Mitarbeiters, z.B. Beitrag #1.190 direkt über Deinem. Bitte achte dabei darauf, sensible Daten ausschließlich in die entsprechenden Felder im oberen Bereich einzutragen, die nur für Dich und den Support sichtbar sind. Der Support wird sich Deinen Fall dann ansehen und sich hier melden.

Gruß Ingo

Zitat von Snoopy72

bekenne ich mich da jetzt mal ein Stück "schuldig", weil ich im anderen Thread schrieb, dass ein eigener Beitrag (mit ausführlicher Schilderung) in einem Forum besser wäre

Hallo

alles gut. Der Support hat ja erst nach Deinem Hinweis geantwortet. Und Dein Hinweis war auch völlig korrekt

Gruß Ingo

Zitat von wuenscan

könnt ihr die SMS auch für ja!mobil Rufnummern deaktivieren?

Hallo

nein, dafür musst Du Dich an den Support von ja!mobil wenden. Hier gibt es nur Support für congstar-Verträge.

Gruß Ingo

Zitat von Maie_96

Wie kann ich denn dir oder dem Kundenservice schreiben ?

Hallo

verwende den Link in Beitrag #6 von Steffi .

Gruß Ingo

Zitat von chrissi89

Ich hoffe das ich hier endlich mal Klarheit bekomme. Von der angeblichen Fachabteilung bekam ich auch nur diese Antworten. So im unwissenden zu bleiben ist halt echt blöd.

Hallo

Deine bisherigen Erfahrungen sind wirklich ziemlich unbefriedigend, vorsichtig ausgedrückt. Woran das liegt, kann und möchte ich nicht beurteilen, verstehe aber Deinen Frust voll und ganz. Aus Erfahrung kann ich aber sagen, dass Probleme hier im Forum vom Support eigentlich immer geklärt und zur Zufriedenheit der Kunden gelöst werden. Auch in Deinem Fall bin ich zuversichtlich und halte Dir die Daumen.

Gruß Ingo

Zitat von Zyrous

Für den PC hat Microsoft 3 verschiedene Möglichkeiten, um einen Screenshot zu erstellen.

Hallo

...und auch eine Anleitung: Aufnehmen von Screenshots mithilfe des Snipping Tools.

Gruß Ingo

Zitat von HKr

Das beste ist den Vertrag kündigen

Hallo

Blödsinn. Das Beste ist, auf die Antwort eines Support Mitarbeiters zu warten. Von denen bekommt man nämlich kompetente, zielführende und auf das individuelle Problem zugeschnittene Antworten statt solchen Schwachsinn.

Zitat von HKr

ob es dann allerdings zu einer Lösung kommt...

Du selbst darfst das natürlich gerne tun, wenn es Dir Spaß macht und Dir langweilig ist.

Gruß Ingo

Zitat von merlin1986

Allen einen schönen Feiertag. Außer den Hessen. Das Inselbundesland, was meint heute arbeiten zu müssen

Hallo

Hessen ist da beileibe nicht allein. Während der Reformationstag in 9 Bundesländern Feiertag ist, gilt das für Allerheiligen nur für 5.

Gruß Ingo