- In den letzten Wochen war und ist der Empfang mittels giga.cube und homespot Tarif einfach nur schlecht.
- Mein Handy hat jedoch im gleichen Netz ordentliche Werte
- Habe beides gerade noch mal mit einem speedtest gemessen, Handy ist viel schneller.
- was kann ich tun?
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Ok, dann versuchen wir die Ursache der Störung weiter einzugrenzen.
Schau bitte einmal in den Einstellungen deines Routers welche Daten für den APN hinterlegt sind. Da die Hardware nicht von uns, sondern von Vodafone stammt sind die Daten vielleicht nicht zu 100 % korrekt - das könnte die Ursache sein.
Korrekt wären die folgenden Einstellungen:
APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch
APN-Name: internet.t-mobile
Zugangsnummer: *99#
Benutzername: tm
Benutzerpasswort: tm
IP-Einstellung: dynamisch
WINS-Einstellungen: dynamisch
DNS-Einstellung: dynamisch
Auth.protokoll-Einstellung: CHAP -
Hi @Avenier,
für mein Empfinden ist besonders die Latenz auffällig hoch. Du nutzt den Gigacube Router mit unserem Tarif? Wo befindet sich das Gerät während du die Geschwindigkeit misst? Stell das Gerät bitte testweise am gleichen Ort auf, an dem du auch das Handy testest.
Ändert sich dadurch etwas?
Gruß Max -
Guten Morgen,
Gestern hatte ich das Handy in einem anderen Raum.
Heute habe ich gemessen und beide Geräte nebeneinander gehabt. Es ändert sich nichts im Wesentlichen. Das Handy hat die gleichen Werte wie gestern auch wenn es neben dem gigs cube steht Der Giga Cube ist etwas schneller aber nicht wesentlich als gestern Abend.
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Ok, dann versuchen wir die Ursache der Störung weiter einzugrenzen.
Schau bitte einmal in den Einstellungen deines Routers welche Daten für den APN hinterlegt sind. Da die Hardware nicht von uns, sondern von Vodafone stammt sind die Daten vielleicht nicht zu 100 % korrekt - das könnte die Ursache sein.
Korrekt wären die folgenden Einstellungen:
APN (auch Zugangspunkt genannt): statisch
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Hallo @Avenier,
es ist kein Geburtsdatum eingetragen. Bitte überprüfe es nochmal. Danke dir.
Gruß
KenanWissenswertes:
AGB & Preise / Lieferzeit & Versand / Rufnummernmitnahme / Optionsbuchungen Prepaid / Optionsbuchungen Postpaid / Tarifwechsel / Mobilfunknutzung im Ausland / Alles rund um DSL - Einrichtung & Co
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Bitte hinterlegt eure Kundendaten (vollständiger Name, Rufnummer UND Vertrags- oder Kundennummer) in eurem Benutzerprofil, damit wir schnell helfen können. Alle Infos dazu findet ihr hier. -
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Oh nein, @Avenier, das Geburtsdatum stimmt leider nicht überein. Ist da jetzt ein Tippfehler drin? Schau bitte nochmal rein. Sorry. Wissenswertes:
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