Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Weniger Datenvolumen verbrauchen? 3

      • Cena90
      • 8. Mai 2021 um 20:53
      • Cena90
      • 9. Mai 2021 um 14:18
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    4. Zyrous

      9. Mai 2021 um 14:18

    2. Wechsel im selben Tarif möglich um mehr GB zu bekommen? 5

      • Klonter77
      • 10. Mai 2023 um 08:39
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    4. Patrick

      10. Mai 2023 um 08:39

    2. Roaming USA/Kuba 3

      • gitarre3103
      • 13. März 2017 um 16:16
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    4. thunder

      13. März 2017 um 16:16

    2. Wann wechseln die Tarifoptionen den status von "in Bestellung" auf "aktiv"? 2

      • KueTheVandal
      • 16. Oktober 2019 um 12:33
      • KueTheVandal
      • 16. Oktober 2019 um 13:31
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    4. KueTheVandal

      16. Oktober 2019 um 13:31

    2. Wechsel von Vertrag zu Prepaid 6

      • JLab
      • 23. Dezember 2021 um 14:40
      • JLab
      • 23. Dezember 2021 um 18:52
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    4. Kenan

      23. Dezember 2021 um 18:52

    2. Vertrag Storniert auf Grund von Zahlendreher in der Rufnummer 12

      • tklemmer
      • 6. Dezember 2019 um 10:28
      • tklemmer
      • 14. Dezember 2019 um 11:47
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    4. Tobias

      14. Dezember 2019 um 11:47

    2. Allnetflat S Tarif zu teuer bei euch.. 52

      • Sheriff6
      • 6. November 2025 um 15:37
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    4. Linda

      6. November 2025 um 15:37

    2. Portierung fehlgeschlagen? 12

      • gaelen
      • 8. März 2016 um 10:38
      • gaelen
      • 15. März 2016 um 16:19
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    4. Gerrit N.

      15. März 2016 um 16:19

    2. Portierung abgelehnt, was tun? 8

      • Furby74
      • 24. Januar 2016 um 22:32
      • Furby74
      • 25. Januar 2016 um 18:05
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    4. Gerrit N.

      25. Januar 2016 um 18:05

    2. Stonierung Bestellung Triple-SIM-Karte 7

      • Winter75
      • 25. September 2016 um 18:59
      • Winter75
      • 29. September 2016 um 02:05
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    4. Butler Parker

      29. September 2016 um 02:05

    2. Werden irgendwann auch die "normalen" Tarife aktualisiert? 6

      • MarcelS1996
      • 17. April 2021 um 19:33
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    4. Zyrous

      17. April 2021 um 19:33

    2. Disney+ 11

      • Aleksandrb
      • 3. März 2022 um 12:58
      • Aleksandrb
      • 10. Mai 2022 um 09:04
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    4. Conny

      10. Mai 2022 um 09:04

    2. Wechsel von Telekom zu Congstar 7

      • Doro1960
      • 9. Februar 2016 um 19:34
      • Doro1960
      • 12. Februar 2016 um 08:36
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    4. Prinzessin Peach

      12. Februar 2016 um 08:36

    2. Portierung Telekom -> Congstar / Bekanntes Problem Internet langsam 10

      • Steffi87
      • 13. März 2016 um 21:07
      • Steffi87
      • 16. März 2016 um 17:55
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    4. Gerrit N.

      16. März 2016 um 17:55

    2. congstar kunde bleiben ist schwierig 7

      • congern
      • 12. Dezember 2018 um 08:03
      • congern
      • 18. Dezember 2018 um 09:29
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    4. congern

      18. Dezember 2018 um 09:29

    2. Geburtstagsspecial 10GB Datenturbo nur für Neukunden?! 8

      • pilot35i
      • 13. Juli 2017 um 19:13
      • pilot35i
      • 1. August 2017 um 20:26
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    4. Watto

      1. August 2017 um 20:26

    2. Dazugebuchtes Volumen einfach weggenommen 6

      • Steveee01
      • 28. Mai 2018 um 19:45
      • Steveee01
      • 29. Mai 2018 um 11:25
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    4. schlingo

      29. Mai 2018 um 11:25

    2. Tarifwechsel auf Flex nicht möglich wie versprochen 4

      • BennyOtt
      • 13. Februar 2019 um 12:39
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    4. BennyOtt

      13. Februar 2019 um 12:39

    2. Congstar Rufnummer nach anderen Anbieter 8

      • AMDGamer5
      • 17. August 2024 um 17:00
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    4. Linda

      17. August 2024 um 17:00

    2. Wie lange dauert eine Bonitätsprüfung? 4

      • T-D1
      • 9. August 2022 um 10:14
      • T-D1
      • 9. August 2022 um 13:28
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    4. Oliver

      9. August 2022 um 13:28

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