Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      177k
      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Neue SIM-Card bestellt. Keine Bestätigung per Email bekommen 5

      • jjc
      • 7. Oktober 2019 um 11:10
      • jjc
      • 7. Oktober 2019 um 14:28
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      8,8k
      5

    4. Tatiana

      7. Oktober 2019 um 14:28

    2. Congstar SIM , Rufnummer auf SIM unbekannt . 5

      • Raffael-Christian
      • 15. September 2019 um 13:44
      • Raffael-Christian
      • 15. September 2019 um 17:45
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      8,1k
      5

    4. Oliver

      15. September 2019 um 17:45

    2. Internet und Telefonie funktioniert im EU Auland nicht 5

      • Andrej007
      • 13. September 2019 um 18:38
      • Andrej007
      • 14. September 2019 um 12:21
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      4,1k
      5

    4. Andrej007

      14. September 2019 um 12:21

    2. Tarifwechsel funktioniert nicht 5

      • schraubrichtig
      • 3. August 2019 um 17:52
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,2k
      5

    4. Usman

      3. August 2019 um 17:52

    2. Roaming funktioniert nicht 5

      • Ramona.Pfa
      • 29. Juli 2019 um 09:40
      • Ramona.Pfa
      • 29. Juli 2019 um 20:48
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      4,3k
      5

    4. Andrea Pf.

      29. Juli 2019 um 20:48

    2. Von Allnet Flat Plus (24 Monate Laufzeit) in Flex Variante 5

      • tgundlach
      • 13. Juli 2019 um 16:17
      • tgundlach
      • 13. Juli 2019 um 19:36
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      4k
      5

    4. Oliver

      13. Juli 2019 um 19:36

    2. Tarif Laufzeit falsch gewählt 5

      • Alexanderg
      • 13. Juli 2019 um 14:32
      • Alexanderg
      • 13. Juli 2019 um 17:33
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,1k
      5

    4. Oliver

      13. Juli 2019 um 17:33

    2. Vertragsverlängerung AllnetFlat 5

      • PanamJack
      • 25. Juni 2019 um 16:34
      • PanamJack
      • 25. Juni 2019 um 18:23
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,2k
      5

    4. Tobias

      25. Juni 2019 um 18:23

    2. Wechsel von Allnet Flat Plus Flex 8GB auf Allnet Flat Plus Flex 12GB 5

      • lubitsch
      • 20. Juni 2019 um 22:54
      • lubitsch
      • 24. Juni 2019 um 11:45
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      8,7k
      5

    4. Eric F.

      24. Juni 2019 um 11:45

    2. Gibt es einen Haken? Von 10GB 3G-Netz-Flat in die neue 12GB LTE-Flat wechseln? 5

      • Josef20
      • 8. Juni 2019 um 14:34
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,3k
      5

    4. Josef20

      8. Juni 2019 um 14:34

    2. Tarifwechsel 5

      • T.Schwach
      • 14. Mai 2019 um 15:50
      • T.Schwach
      • 15. Mai 2019 um 12:25
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      6,3k
      5

    4. Oly R.

      15. Mai 2019 um 12:25

    2. Aktivierung der Sim-Karte (Postident abgeschlossen) 5

      • Akulante
      • 14. Januar 2019 um 15:01
      • Akulante
      • 16. Januar 2019 um 17:09
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      12k
      5

    4. Sebastian

      16. Januar 2019 um 17:09

    2. 4G seit 3 Wochen nicht mehr verfügbar - PLZ 82389 5

      • TobiI
      • 26. Dezember 2018 um 12:44
      • TobiI
      • 4. Januar 2019 um 08:45
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,8k
      5

    4. Tatiana

      4. Januar 2019 um 08:45

    2. Prepaid zu bestehendem Account / Vertrag zubuchen 5

      • Chrono
      • 20. November 2018 um 14:00
      • Chrono
      • 21. November 2018 um 11:16
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      7,2k
      5

    4. schlingo

      21. November 2018 um 11:16

    2. Anbieter wechsel erfolgreich / LTE Option nicht aktiv / nur 8GB von 10GB 5

      • Sputzki
      • 9. November 2018 um 00:33
      • Sputzki
      • 9. November 2018 um 20:45
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      5,2k
      5

    4. Sputzki

      9. November 2018 um 20:45

    2. Nummer in bestehenden Vertrag übernehmen 5

      • bastian.ansorge
      • 5. November 2018 um 10:48
      • bastian.ansorge
      • 5. November 2018 um 18:02
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      10k
      5

    4. Anja

      5. November 2018 um 18:02

    2. Mate 20 Pro Angebot nach Kündigung 5

      • Iron.Bull
      • 5. November 2018 um 11:04
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      6k
      5

    4. Iron.Bull

      5. November 2018 um 11:04

    2. Kein Netz 5

      • Svartborg
      • 10. September 2018 um 06:16
      • Svartborg
      • 10. September 2018 um 09:18
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      4,4k
      5

    4. Eric F.

      10. September 2018 um 09:18

    2. LTE bessere Netzabdeckung bei Congstar 5

      • Schnoesel
      • 29. August 2018 um 22:05
      • Schnoesel
      • 30. August 2018 um 16:02
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      6,5k
      5

    4. Schnoesel

      30. August 2018 um 16:02

    2. Kein Datendienst 5

      • eoNs
      • 26. August 2018 um 17:18
      • eoNs
      • 31. August 2018 um 21:47
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      8,3k
      5

    4. Ben H.

      31. August 2018 um 21:47

Label

Darstellung