Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Karte nach Kündigung vorzeitig gesperrt 1

      • DiEn
      • 4. Januar 2020 um 14:27
      • DiEn
      • 4. Januar 2020 um 14:45
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    4. Christian

      4. Januar 2020 um 14:45

    2. Aktion „LTE 50 ohne Zusatzkosten“ 7

      • flos2
      • 4. Januar 2020 um 12:14
      • flos2
      • 13. Januar 2020 um 07:13
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    4. grewei79

      13. Januar 2020 um 07:13

    2. Vierköpfige Familie gemeinsam verwalten, Familientarif 5

      • apprenda
      • 3. Januar 2020 um 12:48
      • apprenda
      • 23. Mai 2020 um 12:07
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    4. Max S.

      23. Mai 2020 um 12:07

    2. Wechsel von „Prepaid Wie ich will“ nach „Fair Flat“ wg. mehr Flexibilität und LTE 50 1

      • Pkx
      • 3. Januar 2020 um 12:08
      • Pkx
      • 3. Januar 2020 um 12:44
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    4. Oly R.

      3. Januar 2020 um 12:44

    2. Tarifwechsel für Bestandskunden 4

      • mzimbo
      • 1. Januar 2020 um 19:03
      • mzimbo
      • 3. Januar 2020 um 14:32
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    4. schlingo

      3. Januar 2020 um 14:32

    2. Vertrag MIT Rufnummermitnahme wurde storniert, aufgehoben, storniert, aufgehoben,... 5

      • IseGu
      • 30. Dezember 2019 um 18:27
      • IseGu
      • 31. Dezember 2019 um 14:50
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    4. Linda

      31. Dezember 2019 um 14:50

    2. Wechsel von Smart S Flex zu "wie ich will" 5

      • nadine666
      • 29. Dezember 2019 um 11:42
      • nadine666
      • 29. Dezember 2019 um 13:35
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    4. Tobias

      29. Dezember 2019 um 13:35

    2. Auftrag ohne Begründung für 3 Verträge nicht ausgeführt. 6

      • nico_2501
      • 27. Dezember 2019 um 18:04
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    4. nico_2501

      27. Dezember 2019 um 18:04

    2. Weihnachtsangebot 10GB 25€ 8

      • Schnoesel
      • 26. Dezember 2019 um 21:27
      • Schnoesel
      • 2. Januar 2020 um 11:34
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    4. Oly R.

      2. Januar 2020 um 11:34

    2. Wechsel von "congstar wie ich will (Postpaid)" nach "congstar Basic" mit Option LTE 25 9

      • Joachim21
      • 21. Dezember 2019 um 12:27
      • Joachim21
      • 31. Dezember 2019 um 12:01
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    4. Linda

      31. Dezember 2019 um 12:01

    2. Kein Wechsel von Allnet Flat flex zu Allnet Flat plus 26

      • pixelpanther
      • 20. Dezember 2019 um 23:17
      • pixelpanther
      • 7. Januar 2020 um 15:17
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    4. Oliver

      7. Januar 2020 um 15:17

    2. Auftrag konnte nicht ausgeführt werden 10

      • xxXXBlummeeeXXxx
      • 19. Dezember 2019 um 20:58
      • xxXXBlummeeeXXxx
      • 21. Dezember 2019 um 09:48
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    4. xxXXBlummeeeXXxx

      21. Dezember 2019 um 09:48

    2. Rufnummermitnahme zu Congstar abgelehnt 9

      • N342
      • 16. Dezember 2019 um 23:30
      • N342
      • 23. März 2020 um 09:58
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    4. Usman

      23. März 2020 um 09:58

    2. Smart Flex Tarifaktualisierung 5

      • JanKer1988
      • 14. Dezember 2019 um 09:03
      • JanKer1988
      • 14. Dezember 2019 um 10:51
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    4. Max S.

      14. Dezember 2019 um 10:51

    2. Rufnummermitnahme: "congstar" oder "congstar Services GmbH" ? 1

      • chschuetz
      • 13. Dezember 2019 um 14:30
      • chschuetz
      • 13. Dezember 2019 um 14:52
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    4. Christian

      13. Dezember 2019 um 14:52

    2. Was passiert mit der Partnerkarte wenn ich kündige? 1

      • joschuele
      • 13. Dezember 2019 um 13:36
      • joschuele
      • 13. Dezember 2019 um 14:05
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    4. Oly R.

      13. Dezember 2019 um 14:05

    2. Congstar News Angebot zu Smart 1

      • timdubi
      • 13. Dezember 2019 um 06:48
      • timdubi
      • 13. Dezember 2019 um 08:55
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    4. Steffi

      13. Dezember 2019 um 08:55

    2. Neue Sim Karte mit neuer Nummer beantragen 1

      • Cupra.7
      • 10. Dezember 2019 um 21:54
      • Cupra.7
      • 11. Dezember 2019 um 08:45
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    4. Patrick

      11. Dezember 2019 um 08:45

    2. Im dänischen Netz gelandet 4

      • ptra
      • 10. Dezember 2019 um 07:56
      • ptra
      • 15. Dezember 2019 um 16:17
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    4. ronny508

      15. Dezember 2019 um 16:17

    2. Versehentlich 24 Monate statt 1 Monat bei Tarifwechsel beauftragt. Bitte um Änderung 7

      • deepdance
      • 6. Dezember 2019 um 11:45
      • deepdance
      • 6. Dezember 2019 um 12:52
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    4. Oly R.

      6. Dezember 2019 um 12:52

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