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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Ersatzkarte aktivieren 2

      • Jasmin_76
      • 22. Dezember 2021 um 23:25
      • Jasmin_76
      • 23. Dezember 2021 um 09:01
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    4. Jasmin_76

      23. Dezember 2021 um 09:01

    2. Angst vor Sperrung bevor ich die Rechnung zahlen kann. 2

      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 07:23
      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 12:26
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    4. ibomal

      25. August 2016 um 12:26

    2. Congstar Passwort vergessen - Formular Probleme 1

      • E68
      • 4. April 2016 um 17:38
      • E68
      • 4. April 2016 um 18:21
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    4. Gerrit N.

      4. April 2016 um 18:21

    2. Keine Pin/PUK erhalten 3

      • Leni23
      • 5. Januar 2024 um 20:50
      • Leni23
      • 6. Januar 2024 um 08:11
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      6. Januar 2024 um 08:11

    2. Vornamensänderung - was muss ich tun? 1

      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:01
      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:45
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    4. thunder

      1. August 2016 um 17:45

    2. eSim noch immer nicht freigeschaltet. 8

      • access2382
      • 7. Februar 2025 um 13:38
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    4. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:38

    2. Triple-SIM-Karte aktivieren, Status der Altkarte? 5

      • Detlef Paschke
      • 1. Oktober 2022 um 12:33
      • Detlef Paschke
      • 1. Oktober 2022 um 14:10
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    4. Patrick

      1. Oktober 2022 um 14:10

    2. SIM-Karte aktivieren 2

      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:05
      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:38
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    4. root3721

      12. Juni 2022 um 10:38

    2. Passwort anfordern verbuggt 5

      • Hearfire
      • 31. Mai 2016 um 16:04
      • Hearfire
      • 1. Juni 2016 um 14:43
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    4. Anja

      1. Juni 2016 um 14:43

    2. Verifizierung auf falsche Nummer 6

      • DasStreifenhorn
      • 12. Dezember 2024 um 14:34
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    4. DasStreifenhorn

      12. Dezember 2024 um 14:34

    2. congstar wie ich will flex, Mix lässt sich nicht ändern 1

      • bennyg26
      • 4. August 2016 um 10:46
      • bennyg26
      • 4. August 2016 um 11:39
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    4. Adrian P.

      4. August 2016 um 11:39

    2. -Mail Adresse nach Neuregistrierung ändern - leider falsch eingegeben 5

      • Porscheneun86
      • 27. September 2023 um 16:59
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    4. Patrick

      27. September 2023 um 16:59

    2. Meincongstar Passwort 2

      • AlexAI
      • 12. Juli 2023 um 06:25
      • AlexAI
      • 12. Juli 2023 um 10:06
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    4. Tatiana

      12. Juli 2023 um 10:06

    2. neue nano sim card 3

      • Elli4Cong
      • 12. Juli 2016 um 22:14
      • Elli4Cong
      • 13. Juli 2016 um 10:05
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    4. Max S.

      13. Juli 2016 um 10:05

    2. Vertrag nicht in Meincongstar und App sichtbar 7

      • Hannovera
      • 2. Dezember 2023 um 15:06
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    4. Jonathan

      2. Dezember 2023 um 15:06

    2. Vertragsumschreibung dauert 14 Tage?? Wie eskalieren? 2

      • IneKle
      • 1. September 2016 um 20:10
      • IneKle
      • 4. September 2016 um 09:22
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    4. yew

      4. September 2016 um 09:22

    2. Fehlerhafte Darstellung "meine Rechnung". Oder: Der Chat-Operator, der das Problem eh nicht verstehen will 1

      • Derred
      • 29. Dezember 2016 um 15:06
      • Derred
      • 29. Dezember 2016 um 15:52
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    4. Harry H.

      29. Dezember 2016 um 15:52

    2. Rechnung fehlt 2

      • Flosse08
      • 5. Mai 2023 um 12:18
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    4. Flosse08

      5. Mai 2023 um 12:18

    2. sim verbummelt, adresse alt. 6

      • scanner
      • 27. September 2023 um 21:17
      • scanner
      • 6. Oktober 2023 um 10:56
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    4. Linda

      6. Oktober 2023 um 10:56

    2. Probleme bei Bestellung Neuvertrag (Ein Fehler ist aufgetreten.) / Alter Vertrag noch im Kundenkonto!? 1

      • dwendt
      • 13. September 2016 um 12:53
      • dwendt
      • 13. September 2016 um 15:57
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    4. Harry H.

      13. September 2016 um 15:57

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