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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
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Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Passwort anfordern verbuggt 5

      • Hearfire
      • 31. Mai 2016 um 16:04
      • Hearfire
      • 1. Juni 2016 um 14:43
    3. Antworten
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    4. Anja

      1. Juni 2016 um 14:43

    2. SIM-Karte aktivieren 2

      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:05
      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:38
    3. Antworten
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    4. root3721

      12. Juni 2022 um 10:38

    2. eSim noch immer nicht freigeschaltet. 8

      • access2382
      • 7. Februar 2025 um 13:38
    3. Antworten
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    4. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:38

    2. Triple-SIM-Karte aktivieren, Status der Altkarte? 5

      • Detlef Paschke
      • 1. Oktober 2022 um 14:10
    3. Antworten
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    4. Patrick

      1. Oktober 2022 um 14:10

    2. Vornamensänderung - was muss ich tun? 1

      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:01
      • Luna1983
      • 1. August 2016 um 17:45
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    4. thunder

      1. August 2016 um 17:45

    2. Keine Pin/PUK erhalten 3

      • Leni23
      • 5. Januar 2024 um 20:50
      • Leni23
      • 6. Januar 2024 um 08:11
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    4. Jonathan

      6. Januar 2024 um 08:11

    2. Congstar Passwort vergessen - Formular Probleme 1

      • E68
      • 4. April 2016 um 17:38
      • E68
      • 4. April 2016 um 18:21
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    4. Gerrit N.

      4. April 2016 um 18:21

    2. Angst vor Sperrung bevor ich die Rechnung zahlen kann. 2

      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 07:23
      • mariogayer
      • 25. August 2016 um 12:26
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    4. ibomal

      25. August 2016 um 12:26

    2. Ersatzkarte aktivieren 2

      • Jasmin_76
      • 22. Dezember 2021 um 23:25
      • Jasmin_76
      • 23. Dezember 2021 um 09:01
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    4. Jasmin_76

      23. Dezember 2021 um 09:01

    2. Haupt- und Partnervertrag finden 7

      • FlipFlopFlup
      • 25. Oktober 2024 um 22:01
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    4. harob

      25. Oktober 2024 um 22:01

    2. Kartennummer 2

      • uczygan
      • 6. Mai 2022 um 16:36
      • uczygan
      • 6. Mai 2022 um 17:07
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    4. uczygan

      6. Mai 2022 um 17:07

    2. Die eingegebene Kundennummer und die Rufnummer passen nicht zusammen 4

      • Jammela
      • 22. März 2023 um 04:24
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    4. Jammela

      22. März 2023 um 04:24

    2. Log In in mein Congstar funktioniert nicht 1

      • M.Huhn
      • 4. Dezember 2016 um 14:32
      • M.Huhn
      • 4. Dezember 2016 um 16:08
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    4. Dennis

      4. Dezember 2016 um 16:08

    2. Nutzungsdaten aktualisieren sich seit dem Beginn der Wartungsarbeiten nicht mehr 5

      • Sativa83
      • 23. November 2016 um 16:14
      • Sativa83
      • 30. November 2016 um 08:57
    3. Antworten
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    4. Kim S.

      30. November 2016 um 08:57

    2. Mailadresse ändern 5

      • Eule34
      • 17. April 2024 um 09:55
      • Eule34
      • 17. April 2024 um 10:40
    3. Antworten
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    4. Patrick

      17. April 2024 um 10:40

    2. Tarifwechsel: muss ich den alten vertrag extra kündigen? 2

      • Schnico
      • 12. November 2022 um 15:37
      • Schnico
      • 13. November 2022 um 00:53
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    4. Schnico

      13. November 2022 um 00:53

    2. E-Mail Adresse nach Neuregistrierung ändern - Bei erstellung des Kontos vertippt 2

      • BKroen
      • 5. November 2022 um 20:40
      • BKroen
      • 27. Dezember 2022 um 13:08
    3. Antworten
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    4. Patrick

      27. Dezember 2022 um 13:08

    2. Kundennummer unbekannt 2

      • Artep1973
      • 28. September 2016 um 12:40
      • Artep1973
      • 29. September 2016 um 02:55
    3. Antworten
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    4. Butler Parker

      29. September 2016 um 02:55

    2. Kann kein Handy zum Tarif hinzubuchen 3

      • TomTomDueren2609
      • 27. Juni 2021 um 20:35
      • TomTomDueren2609
      • 30. Juni 2021 um 15:11
    3. Antworten
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    4. SirFeivelLancelot

      30. Juni 2021 um 15:11

    2. login bei meincongstar nicht möglich 1

      • MarieVollmer
      • 2. April 2016 um 21:06
      • MarieVollmer
      • 3. April 2016 um 10:45
    3. Antworten
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    4. Max S.

      3. April 2016 um 10:45

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