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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
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Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
      6
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      176k
      6
    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Kommunikationseinstellungen 14

      • rbeyer1983
      • 8. April 2024 um 08:46
    2. Antworten
      14
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      8,2k
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    3. Patrick

      8. April 2024 um 08:46
    1. Komplikationen bei der Änderung der Bankverbindung 11

      • PrivatePaula84
      • 24. März 2016 um 22:17
      • PrivatePaula84
      • 31. März 2016 um 15:03
    2. Antworten
      11
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      13k
      11
    3. Jonathan W.

      31. März 2016 um 15:03
    1. Konto Funktionen wegen „Hacking Verdacht“ gesperrt 4

      • dek97
      • 24. Dezember 2024 um 06:04
      • dek97
      • 30. Dezember 2024 um 22:41
    2. Antworten
      4
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      2,3k
      4
    3. dek97

      30. Dezember 2024 um 22:41
    1. Konto übertragen 1

      • Franklindd
      • 1. März 2017 um 16:33
      • Franklindd
      • 1. März 2017 um 17:33
    2. Antworten
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    3. Harry H.

      1. März 2017 um 17:33
    1. Konto umschreiben + Guthaben mitnehmen 3

      • Marina2287
      • 11. Oktober 2019 um 20:28
      • Marina2287
      • 12. Oktober 2019 um 12:07
    2. Antworten
      3
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      11k
      3
    3. Max S.

      12. Oktober 2019 um 12:07
    1. Kontoinhaber und Vertragspartner sind nicht identisch 2

      • Staats
      • 29. August 2016 um 21:59
      • Staats
      • 30. August 2016 um 08:55
    2. Antworten
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      2
    3. Anja

      30. August 2016 um 08:55
    1. Kundenaccount löschen 2

      • Ash
      • 17. September 2024 um 07:32
      • Ash
      • 6. Oktober 2024 um 13:45
    2. Antworten
      2
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      2,4k
      2
    3. Ben

      6. Oktober 2024 um 13:45
    1. Kundencenter am PC bearbeiten (insbesondere Guthabenanzeige / -aufladung) 41

      • Becks-Streetboy
      • 11. November 2024 um 01:09
    2. Antworten
      41
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      28k
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    3. I-user

      11. November 2024 um 01:09
    1. Kundenkonto einloggen nicht möglich 7

      • annefb.
      • 7. Januar 2016 um 12:12
      • annefb.
      • 7. Juli 2019 um 14:35
    2. Antworten
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      39k
      7
    3. Oliver

      7. Juli 2019 um 14:35
    1. Kundenlogin ohne Benutzername und Kundennummer 1

      • reiner.schmonsees
      • 21. Februar 2016 um 16:24
      • reiner.schmonsees
      • 21. Februar 2016 um 17:14
    2. Antworten
      1
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      8,6k
      1
    3. legro

      21. Februar 2016 um 17:14
    1. Kundennummer unbekannt 2

      • Artep1973
      • 28. September 2016 um 12:40
      • Artep1973
      • 29. September 2016 um 02:55
    2. Antworten
      2
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      5,1k
      2
    3. Butler Parker

      29. September 2016 um 02:55
    1. Kundennummer und Passwort vergessen 1

      • starflyer70
      • 6. August 2016 um 16:09
      • starflyer70
      • 6. August 2016 um 17:30
    2. Antworten
      1
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      11k
      1
    3. Algernon Moncrieff

      6. August 2016 um 17:30
    1. Kundennummer vergessen 1

      • Monika M-D
      • 22. Oktober 2018 um 22:03
      • Monika M-D
      • 23. Oktober 2018 um 06:28
    2. Antworten
      1
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      1
    3. Zyrous

      23. Oktober 2018 um 06:28
    1. Kundenservice@congstar.de wird für Spammails missbraucht 13

      • T-D1
      • 19. April 2024 um 19:20
      • T-D1
      • 28. September 2024 um 10:20
    2. Antworten
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      13k
      13
    3. Powerless

      28. September 2024 um 10:20
    1. Kündigung 1

      • SvenP99
      • 28. Dezember 2018 um 17:59
      • SvenP99
      • 28. Dezember 2018 um 18:20
    2. Antworten
      1
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      5,3k
      1
    3. Oliver

      28. Dezember 2018 um 18:20
    1. Kündigung Prepaid durch Congstar sichtbar in "Meincongstar"? 3

      • jens.fuchs
      • 30. September 2019 um 14:03
      • jens.fuchs
      • 30. September 2019 um 18:18
    2. Antworten
      3
      Zugriffe
      13k
      3
    3. Linda

      30. September 2019 um 18:18
    1. Lastschrift fehlgeschlagen bei N26 Bank 12

      • ScaraX
      • 11. Januar 2017 um 09:53
      • ScaraX
      • 27. Januar 2017 um 15:09
    2. Antworten
      12
      Zugriffe
      13k
      12
    3. Harry H.

      27. Januar 2017 um 15:09
    1. Lastschrift zurückgegangen 3

      • PhenomDNNS
      • 2. Januar 2025 um 09:01
    2. Antworten
      3
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      1,8k
      3
    3. Patrick

      2. Januar 2025 um 09:01
    1. Laufzeit und Datenvolumen 4

      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 08:31
      • rhberlin
      • 14. Februar 2018 um 10:54
    2. Antworten
      4
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    3. rhberlin

      14. Februar 2018 um 10:54
    1. Log In in mein Congstar funktioniert nicht 1

      • M.Huhn
      • 4. Dezember 2016 um 14:32
      • M.Huhn
      • 4. Dezember 2016 um 16:08
    2. Antworten
      1
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      1
    3. Dennis

      4. Dezember 2016 um 16:08

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