unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo,
die Congstar app ist für ausländische Geräte nicht verfügbar! 
Die App wurde von den Constar-Entwicklern auf Deutschland begrenzt. Warum auch immer - dibt ja keinen Grund da irgendwas zu schützen.
Dies führt leider dazu dass ausländische Kunden bzw. Kunden mit einem im Ausland erworbenen Smartphone die App nicht nutzen können.
Wäre es möglich dies zu beheben?
Grüße
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo gugelhupf,
ich habe deinen Vorschlag in das dafür vorgesehene Unterforum verschoben und den Titel ein wenig angepasst. Hier können nun andere User auf den Vorschlag eingehen.
Eine Anfrage an die KollegInnen, ob das in der Tat so ist und ob eine Anpassung möglich ist, habe ich für dich gestellt. Sobald ich eine Antwort vorliegen habe, werde ich diese entsprechend an euch weitergeben.
Viele Grüße,
Gerrit
Hallo,
Die App ist inzwischen auch in allen Nachbarländern Deutschlands sowie in den USA in den Stores zum Download verfügbar. Dies gilt sowohl für Android als auch für iOS.
Solltet ihr in Deutschland sein und dennoch die Nachricht bekommen, dass die App in diesem Land nicht zur Verfügung steht, habt ihr vermutlich noch Zahlungsinformationen eines anderen Landes hinterlegt. Beachtet bei einer Umstellung der Ländereinstellung darauf, dass gegebenenfalls bestehendes Guthaben im Store verloren gehen kann.
Solltet ihr euch die Unterstützung für ein bestimmtes zusätzliches Land wünschen, könnt ihr uns dies gerne noch in diesem Thread mitteilen.
Gruß
Bea
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unregistrierter Benutzer (Gast)
Neu
Die App ist immer noch nicht für alle Länder sichtbar.
Mein Fall ist: ich lebe im Ausland und besuche meine Familie für ein paar Monate und verwende Congstar. Hab jetzt ein neues Handy im Ausland gekauft und möchte die App drauf installieren. Funktioniert nicht.
Ich verstehe nicht warum das nicht möglich gemacht wird.
Neu
Hey jclstefan ,
Die App ist inzwischen auch in allen Nachbarländern Deutschlands sowie in den USA in den Stores zum Download verfügbar. Dies gilt sowohl für Android als auch für iOS.
Um welches land geht es dir denn speziell?
Gruß Patrick
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VAE
Aber warum wird es nicht einfach für alle andern Ländern sichtbar?
Es werden mehrere Personen bestimmt das gleiche Problem haben
Neu
VAE ist leider noch nicht dabei, ob alle oder noch andere Länder aufgenommen werden ist nicht bekannt. Ich nehme das aber mal auf.
Gruß Patrick
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Neu
ob alle oder noch andere Länder aufgenommen werden ist nicht bekannt.
Hm.
Kann der Support da nicht was machen?
Ich nehme das aber mal auf.
Und schon ist es passiert. 
Neu
Hallo Babaloo ,
ich habe deinen Wunsch entsprechend weitergegeben und drücke dir die Daumen, dass sich da etwas machen lässt.
Gruß Christian
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