Japan ebenso. Bitte im japanischen App Store freischalten.
Ohne App kann man keine Zahlungsdaten ändern… und man bekommt Mahnungen obwohl früher Zahlungsdaten hinterlegt waren. Absolut kundenunfreundlich.
Hallo Tentacle ,
du kannst die Änderung der Bankverbindung sonst auch über den Service beauftragen. Wenn du noch eine Ruf- oder Kundennummer hinterlegst, schaue ich mir das gerne an.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo liebes Congstar-Team,
ich bräuchte eine Freischaltung, damit ich die Congstar-App, auf einem kolumbianischen Handy mit kolumbianischem Google Play Store (Android) installieren kann.
Wäre das möglich?
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
D.
Hallo, könntet ihr lieberweise auch Brasilien freischalten?
Außerdem, bis das passiert, wäre es möglich die Aktuellste Version als APK zu bekommen?
Besten Dank und Grüße
Jan
Außerdem, bis das passiert, wäre es möglich die Aktuellste Version als APK zu bekommen?
Ich bin inzwischen iOS Nutzer und kann da recht wenig beitragen / prüfen. Aber hast du mal die einschlägigen alternativen App-Stores durchsucht? Amazon Store, APKMirror, F-Droid und wie sie alle heißen..?
Hallo,
bitte macht die App im Android-Playstore auch in Taiwan verfügbar. Ich bin seit Jahren Congstar-Kunde, lebe die meiste Zeit hier und brauche Euch für Heimat-Reisen - erst Recht, wenn der Zugriff über die Website nicht mehr möglich sein sollte.
Besten Dank!
Hey AdamRiese ,
ich habe deinen Wunsch aufgenommen und weitergegeben.
Am besten ist es die App in Deutschland runterzuladen. Die kann dann auch in Taiwan genutzt werden.
Übrigens: Ich nehme an das du nie mehr als 4 Monate im Ausland bist, oder 
? Das würde nämlich gegen unsere AGB verstoßen...
Gruß Patrick
Hey AdamRiese ,
Am besten ist es die App in Deutschland runterzuladen. Die kann dann auch in Taiwan genutzt werden.
Erstmal danke für die Antwort.
Nein, das Runterladen in Deutschland funktioniert nicht, weil der Google-Play-Store dann ja noch nicht auf Deutschland eingestellt ist. (Die Landeseinstellung lässt sich immer nur für ein Jahr ändern.)
Hi AdamRiese
Das mit der Ländereinstellung des Playstores ist korrekt und ich gehe davon aus, dass Patrick es auch so meinte 
Bitte Mexiko für IOS ebenfalls hinzufügen falls möglich… Danke.
Hallo, ich hatte hier in diesem Thread vor knapp 1 Jahr geschrieben, dass die App in meiner Region (Costa Rica konkret) nicht verfügbar ist in Google Play. Über den (versteckten) Login Link, kann man leider die Karte mittlerweile nun nicht mehr aufladen, weshalb ich nun keine Möglichkeit mehr habe, die SIM-Karte aufzuladen.
Ich habe verschiedene Lösungsversuche unternommen um die App herunterzuladen: Telefon und Google Region auf Deutschland geändert, mir mit VPN eine deutsche IP zugewiesen, dennoch besteht der Fehler weiter "Diese App ist in deiner Region nicht auf Google Play erhältlich". Könnt ihr das bitte freischalten.
Wieso ist der Download der App überhaupt auf Regionen begrenzt im sogenannten "Inter"-Net? Congstar entzieht mir im Prinzip komplett die Möglichkeit den Service weiter zu nutzen. Das kann doch nicht in euerem Interesse sein, oder? Dass man den Kunden-Login über die Website komplett abschaffen will, verstehe ich auch nicht, das hat so viele Jahre lang super funktioniert.
Über den (versteckten) Login Link, kann man leider die Karte mittlerweile nun nicht mehr aufladen, weshalb ich nun keine Möglichkeit mehr habe, die SIM-Karte aufzuladen.
Als Abhilfsmaßnahme könntest Du vielleicht über den Anbieter Alphacomm (http://www.congstaraufladen.de) die Karte aufladen?
Ansonsten bliebe noch die Möglichkeit, dass ein Freund in Deutschland eine Guthabenkarte im Supermarkt kauft und dir den Aufladecode per Mail/SMS/WhatsApp zuschickt(?).
Oder du kaufst einen Guthabencode auf einschlägigen Plattformen (Ama..., in der Bucht, ..), wobei es da mitunter auch das ein oder andere schwarze Schaf geben könnte.
Hallo, ich hatte hier in diesem Thread vor knapp 1 Jahr geschrieben, dass die App in meiner Region (Costa Rica konkret) nicht verfügbar ist in Google Play. Über den (versteckten) Login Link, kann man leider die Karte mittlerweile nun nicht mehr aufladen, weshalb ich nun keine Möglichkeit mehr habe, die SIM-Karte aufzuladen.
Ich habe verschiedene Lösungsversuche unternommen um die App herunterzuladen: Telefon und Google Region auf Deutschland geändert, mir mit VPN eine deutsche IP zugewiesen, dennoch besteht der Fehler weiter "Diese App ist in deiner Region nicht auf Google Play erhältlich". Könnt ihr das bitte freischalten.Wieso ist der Download der App überhaupt auf Regionen begrenzt im sogenannten "Inter"-Net? Congstar entzieht mir im Prinzip komplett die Möglichkeit den Service weiter zu nutzen. Das kann doch nicht in euerem Interesse sein, oder? Dass man den Kunden-Login über die Website komplett abschaffen will, verstehe ich auch nicht, das hat so viele Jahre lang super funktioniert.
Hallo akibwoii,
ich habe deine Anfrage weitergeleitet. Dabei ist nicht absehbar, wann ich eine Rückmeldung erhalte. Melde dich also gerne bei uns im Service, falls du akut Guthaben benötigst. Wir helfen dir gerne bei der Aufladung.
Viele Grüße
Jonathan
Hallo akibwoii,
wir konnten die Länderfreigabe dann doch ziemlich zeitnah realisieren. Versuch es bitte erneut über den Store vor Ort.
Viele Grüße
Jonathan
