Wechsel von Postpaid-Tarif "Fair Flat" nach Prepaid-Tarif "Prepaid wie ich will"

Hallo @Pfeffer,

den Tarifwechsel kann ich gerne für dich buchen. Die Legitimation muss für den Prepaid-Tarif erneut durchgeführt werden.

Bitte bestätige mir dein Einverständnis für den Tarifwechsel und AGB.

https://www.congstar.de/agb/

Gruß

Kenan

@Pfeffer es gibt den "Wie ich will" auch in der Postpaidversion flex. Vorteil dieser muss nicht spätestens nach 15 Monaten aufgeladen werden. Allerdings wird dieser Tarif nicht mehr aktiv vermarktet und kann nur über die Supportkanäle bestellt werden.

Hallo @Pfeffer,

danke für die Rückmeldung. Den Tarifwechsel habe ich jetzt eingestellt. Du erhälst dazu eine E-Mail Bestätigung mit weiteren Informationen.

Gruß

Kenan

Hallo @Pfeffer,

das Verfahren muss ich manuell anstoßen und ich benötige dafür bitte noch weitere Informationen von dir die vertraulich sind. Ich habe dir dazu eine E-Mail geschickt. Danke dir.

Gruß

Kenan

Hallo @Pfeffer,

der Vorgang zur Legitimation über das Postident-Verfahren ist nun auch gestartet. Eine E-Mail dazu bekommst du innerhalb der nächsten Minuten .

Sobald das abgeschlossen ist, wird die Tarifumstellung voraussichtlich zum 19.10. abgeschlossen.

Gruß Max

Hallo

Verstehe ich das richtig? Ich habe einen Postpaid Fairflat. Musste mich dementsprechend ausweisen/identifizieren. Ohne Ausweis keine Freigabe der aktuellen Sim. Und jetzt muss ich, weil man zB in den Prepaid WieIchWill wechseln möchte das komplette Ident Verfahren nochmal durchlaufen?? Weil man einen TW von Post auf Prepaid durchführt. Ernsthaft Leute ?

Hi @merlin1986,

das hängt ein bisschen davon ab, wann zuletzt ein Ident-Verfahren durchgeführt wurde und ob sich seitdem bspw. deine Anschrift geändert hat. Bei einem Wechsle innerhalb der Postpaid-Tarife ist unter Umständen auch ein Postident nötig wenn das vorherige schon länger her ist, oder sich etwas in den Stammdaten (wie der Adresse) geändert hat.

Gruß Max