Liebes Forum,
ich bin seit wenigen Tagen Kunde von Congstar Allnet M 10 GB wird erst noch freigeschaltet. Habe gesehen, dass es diesen Tarif am nächsten Wochenende als Aktion Cyberdeal mit 20 GB geben wird.
Im Support wurde mir geraten zunächst in den Allnet S und dann am Wochenende zurück in den Allnet M zu wechseln, dann wäre ich auch bei 20 GB.
Kann das sein, wenn man hier immer lesen kann, dass die Aktionen ausdrücklich nicht für Bestandskunden gelten?
Was kann ich am besten machen, ich habe ja im Moment noch das 2wöchige Widerrufsrecht, aber das möchte ich nur im Notfall benutzen müssen.
Gibt es hier eine kulane Regelung?
Vielen Dank für eure Mühe.
Somnambul
Cyber Tarif
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Hi!
Konkret wäre dies der beste Weg. Der Tarifwechsel zur Allnet S dauert ab Buchung 3 Tage. Wenn du also heute bestellst, dann klappt das aus meiner Sicht ohne Probleme.
Dein Widerrufsrecht wirst du hier nicht anwenden müssen.
Grüße.
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ich bin seit wenigen Tagen Kunde von Congstar
Hallo und willkommen bei congstar und im Forum
Gibt es hier eine kulane Regelung?
Ergänzend zu @Zyrous schau mal hier: congstar Cyber Deal - vom 26.11. bis 30.11.2020.
Gruß Ingo
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Hallo auch von mir
und willkommen bei uns,der von @Zyrous vorgeschlagene Weg scheint mir auch die beste Möglichkeit zur Nutzung des Angebots zu sein.
Ergänzend dazu noch: Seit wenigen Tagen ist die Tarifwechseldauer verkürzt, alle Tarifwechsel (bis auf Prepaid zu Prepaid), also Prepaid -> Postpaid, Postpaid -> Prepaid und Postpaid -> Postpaid dauern nun nur noch einen Tag und nicht mehr wie bisher drei Tage.
Gruß Max
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Also wenn die Dauer des TW nur noch 1 Tag dauert, das Angebot ab Donnerstag 4 Tage gilt, dann reicht das auch, wenn ich von der Fairflat am Donnerstag den TW anstoße, falls das Angebot mir nicht im KC oder TW Option App angezeigt wird.
Es sei denn, Donnerstag wird uns BK Fair Flat Kunden direkt der Wechsel in das Angebot angeboten. Was ich aber nicht vermute.
Lieber wieder umständlich über TW. -
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Das wirst du am Donnerstag sehen. Notfalls in einen S Tarif wechseln und dann in den Cyber Deal.
