Hallo,
Ich möchte hier leider wie wahrscheinlich jeder Bestandskunde von Congstar, meinen Unmut zur nichtvorhanden Gleichheit äussern.
Wir haben u.a den PrePaid-Tarif als Basis , um eine Basis zum späteren Upgrade zu schaffen, vor ca. 2 Jahren angelgt.
Halt Congstar wie Du willst ...
Aber :
Nun gibt es immer wieder Möglichkeiten und ich finde auch tw gute Angebote mit denen Congstar wirbt.
Nur der Bestandskunde der von einem Basistarif in einen höherwertigen Tarfif wechseln will, und damit auch seine Kundentreue äussert, der bleibt aussen vor, bzw wird gezwungen zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Ich habe bereits im Chat versucht, die Unsinnhaftigkeit darzulegen,.
Die Mitarbeiter sind resistent, bzw. scheinen keine Tarifoptionen zum Upgrade, wie jeder Neukunde bekommt, zu gewähren.
Hierunter kann ich den Slogan Congstar wie Du willst einfach nicht verrstehen.