DSL Verbindungsabbrüche

Hi,

ja ich bin auch eher verhalten optimistisch Powerline kann ich definitiv auschliessen, ich lebe hier in einem 1 Familienhaus und Powerline ist weit und breit nicht im Einsatz. Wie erwähnt hab ich jetzt seit einigen Stunden keine Probleme und mit Hr. Korber tel. vereinbart das vorerst keine Entstörung durchgeführt wird, und ich mich nochmal melde in der nächsten Tagen.

Danke und schönes Wochenende!

Schönen guten Morgen,

zwischenzeitlich war ein Techniker der Telekom bei mir und hat die Anlage überprüft. Er hat keine offensichtlichen Mängel gefunden, und lediglich proforma die Anschlussdose getauscht. Das hat leider keine Besserung gebracht, habe ihm das auch bereits telefonisch so mitgeteilt. Er sagte mir nun das ich einen weiteren Techniker-Termin vereinbaren soll, das geht aber wohl nur über den Anbieter. Direkt auf "kurzem Dienstweg" leider nicht. Daher meine Bitte einen weiteren Termin in die Wege zu leiten, wenn möglich bitte mit dem Techniker der schon bei mir war (Herr Wenzel). Das hatte ich so mit ihm besprochen.

Vielen Dank + Grüße,

Lars Schäfer

Hallo zusammen,

heute morgen war wie vereinbart erneut ein Telekom-Techniker (Herr Valentin) vor Ort. Er hat nun wie bereits vom ersten Techniker Hr. Wenzel empfohlen die Erd-Leitung vom Hauptverteilerkasten zum Haus hin umgeschaltet, und entsprechend den Hausanschluss neu verdrahtet. Ich habe jetzt seit ca. 4 Stunden keine Abbrüche mehr. Aber ich muss in jedem Fall ein paar Tage abwarten da die Abbrüche ja völlig chaotisch kommen und auch vorher teilweise 10 Stunden kein Abbruch war. Ich melde mich hier wieder sobald es neue Erkenntnisse gibt.

Bis dahin vielen Dank für die Bemühungen!

Grüße, Lars Schäfer

Hallo Congstar-Team,

kurzes Update zur Lage:

Nachdem letzte Woche (10.11.) ein dritter Telekom Techniker da war, und es zunächst danach aussah als wäre der Anschluss stabil, sieht es aktuell annähernd so aus wie ganz zu Beginn. Der Techiker hat diverse Messungen "in der Tiefe" gemacht, aber leitungstechnisch keine eindeutigen Hinweise gefunden die das Problem erklären. Zusätzlich hat er nochmals die Verkabelung am Hausanschluss gecheckt und ein Kabel neu angeschlossen das seiner Meinung nach nicht ordentlich vom letzten Techniker angeklemmt war. Danach schien wie gesagt alles in Ordnung. Wir haben direkt einige Tests gemacht und auch die Einstellung/Logs des Router (Fritzbox 7590 - aktuellste Firmware) geprüft. Alles prima...

Leider ein Trugschluß wie sich in den folgenden Tagen rausgestellt hat, in der Anlage ein Screenshot mit den letzten Logs der Fritzbox heute Morgen. Es müsste leider doch nochmal ein Techniker aktiv werden, könnten Sie das bitte in die Wege leiten!?

Danke + Gruß,

Lars Schäfer