Lieferstatus eures Endgeräts

Hallo liebes Congstar-Team,

ich bitte um Stornierung meiner Bestellung vom 15.09.2023 und dementsprechend die Zurückzahlung des bereits gezahlten Betrags binnen 14 Tagen. Bitte um kurze Bestätigung per Mail.

Danke und viele Grüße

Zitat von Neshua

Also bei mir ist nur der Status beim Pixel umgesprungen, beim IPhone ist immer noch der Status, das es eine Verzögerung gibt ohne Angabe eines Lieferzeitraums.

Gruß

bei mir stehen nun wieder wie am Anfang die 5-10 Tage

Hallo Somi,

das Ticket habe ich jetzt erstellt. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail, sobald dein Anliegen bearbeitet wurde.

Danke für die Rückmeldung Neshua und Vine82. Wie gesagt müssen wir den heutigen Tag erst abwarten. Ansonsten gelten hier weiterhin die bereits genannten Lieferzeiten von voraussichtlich mehreren Wochen.

Gruß Kenan

Wie verlässlich ist die Änderung des Lieferstatus auf Endspurt bei meiner Bestellung? Ist das auch wieder irreführender Bullshit? Bitte um Rückmeldung.

Hallo Zwei,

kann ich jetzt gerade leider noch nicht sagen. Auch bei dir gilt das gleiche wie bei Neshua und Vine82. Wir müssen hier erst den Tag abwarten und die Versandabteilung machen lassen.

Danke für eure Geduld

Gruß Kenan

Also wie immer habt ihr absolut keine Ahnung, was in eurem Unternehmen vorgeht. Super sinnvoll der Support hier. Bis auf „müssen abwarten“ „ohne Gewähr“ und die Weitergabe von Stornos habe ich hier noch nichts wirklich gelesen eurerseits. Interessantes Konzept.

Zitat von Zwei

Wie verlässlich ist die Änderung des Lieferstatus auf Endspurt bei meiner Bestellung? Ist das auch wieder irreführender Bullshit? Bitte um Rückmeldung.

Welches Model und wann hast du bestellt?

Könnt Ihr bitte meinen Vertrag im Profil stornieren für das iPhone 15 Pro Max und mir das kurz bestätigen? Meine andere Bestellung ging tatsächlich schneller als gedacht. 😅

Vielen Dank.

Hallo @Hotti_91

ich habe den Storno für dich veranlasst .

Gruß Linda

Hallo liebes Congstar Team,

könnt ihr mir zu meiner Bestellung evtl. auch ein ungefähres Lieferdatum nennen?

Viele Grüße,

Stephan

Hallo @stephan10245

du kannst mit ca 6 bis 7 Wochen rechnen .

Gruß Linda

Hallo @albertikus90

ich kann deinen Ärger durchaus verstehen. Das Geld sollte spätestens nach 14 Tagen auf deinem Bankkonto sein. Falls das nicht so ist, melde dich auf jeden Fall wieder, damit wir das klären können.

Ich habe mir dein Kundenkonto noch einmal angesehen. Kann es sein, dass du am 01.10. über den Selfservice eine Kündigung deines Tarifs ausgelöst hast? Das hat vermutlich dazu geführt, dass dein Widerruf nicht eingestellt wurde.

Gruß Linda

Hallo Congstar-Team,

auch ich reihe mich ein und würde gerne wissen, wann voraussichtlich meine Konfiguration des iPhone 15 Pro wieder lieferbar sein könnte bei euch.

Habt vielen Dank für die Rückmeldung.

Hey,

habe ich etwas verpasst? Als ich gestern meinen Vertrag mit IPhone 15 Pro 125 Gb in weiß abgeschlossen hatte, stand da noch sofort lieferbar. Wie sieht denn da die aktuelle Lieferzeit aus?

Schönen Abend zusammen .

maluga Bitte prüf noch mal deinen Legitimations-PIN. Die Angabe in deinem Profil passt leider nicht.

Juli-Summer Ergänzt du bitte noch deinen vollen Namen in deinem Profil?

Beste Grüße Tatiana

So habe nun endlich die Mail bekommen mit sendungsnummer wünsche allen anderen hier auch etwas Glück .

iPhone 15 pro Max 256 gb blau . Bestellt 15.09.

Zitat von Vine82

So habe nun endlich die Mail bekommen mit sendungsnummer wünsche allen anderen hier auch etwas Glück .

iPhone 15 pro Max 256 gb blau . Bestellt 15.09.

Glückwunsch. Ich war bei gleicher Konfiguration leider ein paar Stunden später mit meiner Bestellung dran als du (am selben Tag noch).

Name erledigt Tatiana

Zitat von Tatiana

Schönen Abend zusammen .

maluga Bitte prüf noch mal deinen Legitimations-PIN. Die Angabe in deinem Profil passt leider nicht.

Juli-Summer Ergänzt du bitte noch deinen vollen Namen in deinem Profil?

Beste Grüße Tatiana

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PIN angepasst 😉