Hallo zusammen ich habe ein Handy mit Tarif bestellt und die Anzahlung ist auch schon von meinem Konto abgebucht worden wie geht es nun weiter
Ratenplan
- Marcelk91
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24. August 2022 um 16:32
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Hi @Marcelk91 !
In der Regel werden SIM-Karte und Endgerät zusammen verschickt, nach etwa 8 Werktagen sollte das Paket bei dir ankommen. Schau mal, hier gibt es einen kleinen Überblick.
Dies ist allerdings sehr allgemein gefasst. Wenn du genaue Auskünfte haben möchtest, musst du bitte deine Kundendaten in deinem Forenprofil hinterlegen.
Gruß Steffi
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Kundennummer und pin sind hinterlegt
Hi @Marcelk91 !
In der Regel werden SIM-Karte und Endgerät zusammen verschickt, nach etwa 8 Werktagen sollte das Paket bei dir ankommen. Schau mal, hier gibt es einen kleinen Überblick.
Dies ist allerdings sehr allgemein gefasst. Wenn du genaue Auskünfte haben möchtest, musst du bitte deine Kundendaten in deinem Forenprofil hinterlegen.
Gruß Steffi
Pin und kundennummer sind hinterlegt
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Vielen Dank, ergänzt du bitte noch deinen Namen?
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Vielen Dank, ergänzt du bitte noch deinen Namen?
Name ist auch jetzt da
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Hallo @Marcelk91 ,
laut System wird deine Bestellung im Moment noch geprüft, wenn da alles glatt geht, sollen die SIM-Karte und das Gerät am 29.08.22 in den Versand gehen.
Sobald das Paket unser Haus verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung per Mail, darin findest du u.a. auch eine DHL-Sendungsnummer.
Gruß Patrick
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Hallo @Marcelk91 ,
laut System wird deine Bestellung im Moment noch geprüft, wenn da alles glatt geht, sollen die SIM-Karte und das Gerät am 29.08.22 in den Versand gehen.
Sobald das Paket unser Haus verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung per Mail, darin findest du u.a. auch eine DHL-Sendungsnummer.
Gruß Patrick
Ok danke hat mich nur gewundert dass noch was geprüft wird obwohl schon geld abgebucht wurde
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@Marcelk91 auch die Abbuchung ist wohl Teil der Prüfung. Wenn es da schon Probleme gibt kann man ja auch was ableiten.
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Hallo zusammen habe am 22.8.2022 einen Tarif mit Handy bestellt habe bis jetzt aber weder eine Bestätigung oder sonst etwas bekommen . Das einzige was geschehen ist dass die Anzahlung für das Handy abgebucht wurde
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Die Ware wird nach Einzug des Einmalpreises per Lastschrift versandfertig gemacht. du erhältst die Ware 10 bis 14 Tage nach Bestellung. Wenn du deine Rufnummer von einem anderen Provider mitbringst (Rufnummernmitnahme), muss das genaue Übernahmedatum noch festgelegt werden. Dein Handy erhältst du rechtzeitig 1 bis 3 Tage vor dem Übernahmedatum, frühestens 10 bis 14 Tage nach der Bestellung.
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Hey @Marcelk91 ,
hinterlege doch bitte noch deine Rufnummer im Forenprofil, dann schaue ich mal genau.
Was Alex_DE sagt, ist aber ganz korrekt
.Gruß Patrick
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Hallo zusammen hab vor 7 Tagen einen Tarif mit Handy bestellt könnte mir jemand eine Auskunft erteilen wie der Status im Moment ist
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Hallo @Marcelk91,
deine Bestellung wird voraussichtlich morgen an den Versand übergeben. Die Sendung wird vorbereitet und eine Sendungsnummer wird per E-Mail an dich verschickt, sobald das Paket rausgeht.
Gruß Kenan
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Alles klar danke für die schnelle Antwort
