Black Friday Deal 2023 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+ und Allnet Flat S Extra mit GB+

Zitat von MarMou

Hallo Congstar Team,

ich hatte die beiden Verträge in meinem Profil 2019/2020 mit einem CB Preisvorteil abgeschlossen.

2022 habe ich dann einen Tarifwechsel auf den Cyber Deal Allnet Flat M Flex gemacht. Diesen leider unter

Verlust des CB Vorteils, da mir seinerzeit nicht bewusst war, dass dies auch möglich ist.

Meine Frage nun: Ist es möglich den Wechsel der beiden Verträge auf den aktuellen

Deal Black Friday Deal+ Allnet Flat M mit GB+ unter erneuter Berücksichtigung des CB Preisvorteils zu veranlassen?

Sollte dies möglich sein teile ich Euch jetzt schon mit, dass ich den AGB zustimme und die Hinweise zum Widerrufsrecht

zur Kenntnis genommen habe.

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Hallo MarMou

leider können wir die verfallenen CB-Rabatte nicht berücksichtigen.

Gruß Linda

Zitat von Linda

@MrCrazy

ich habe den Rabatt für dich hinterlegt .

Gruß Linda

Vielen Dank.

Wenn ich eine weitere Partnerkarte buchen möchte kostet 5G keine 3 Euro sondern 5 Euro.

Warum kann man hier nicht die Aktion dazu buchen?

Habe hier gelesen man kann nur 1 Partner oder Zweitkarte buchen zum Hauptvertrag. Ist das richtig?

Grüße

Zitat von Peter69

Hallo Congstar Team,

erneute Anfrage, da ich mich bei Corporate Benefiz registriert habe.

Ich möchte meine beiden Verträge(Allnet Flat M mit GB+, monatl. Kündbar) über den Black Friday Deal 2023 auf 44 GB monatliches Datenvolumen aufstocken. Kann ich so den CB Nachlass bekommen? Zudem möchte ich gerne die monatliche Kündigungsfrist behalten. Den ABG wird zugestimmt und die Hinweise zum Widerrufsrecht sind zur Kenntnis genommen.

MfG

Peter69

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Hallo Peter69

um die 10% auf den Black Friday Deal zu bekommen, muss bereits ein CB-Rabatt auf dem aktuell genutzten Tarif vorliegen. Das ist bei dir nicht der Fall, deswegen kann ich dir die 10% nicht gewähren.

Gruß Linda

Zitat von MrCrazy

Vielen Dank.

Wenn ich eine weitere Partnerkarte buchen möchte kostet 5G keine 3 Euro sondern 5 Euro.

Warum kann man hier nicht die Aktion dazu buchen?

Grüße

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Die Aktion gilt für Bestandskunden außer im Allnet Flat S Tarif.

Zitat von dOCdaS

Hallo Congstar-Team,

ich mochte an dieser Stelle auch gerne fragen, ob ihr zu meinem Tarif (BF 2022) das zusätzliche Datenvolumen aufbuchen könntet ohne einen Wechsel in GB+ .

Gruß Marc

Hallo dOCdaS

ich habe dir das zusätzliche Datenvolumen aufgebucht .

Gruß Linda

Zitat von jrom

Beim Versuch den Deal für die Allnet Flat S Extra wahrzunehmen finde ich kein Feld zur Eingabe des Gutscheins und auch die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten wird erwähnt. Was ist das Problem? Ich bin Bestandskunde mit Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit aktuell. Habe es so verstanden, dass ich trotzdem den Deal mit Rabatt und ohne Mindestvertragslaufzeit wahrnehmen kann?

Hallo jrom

Gutscheincodes können bei einem Tarifwechsel nicht eingelöst werden. Solltest du in deinem aktuellen Tarif einen CB-Code nutzen , kann ich dir dafür 10% gutschreiben. Dafür muss ich aber in dein Kundenkonto schauen und du hast leider nicht die korrekte Legitimations-PIN hinterlegt. Diese findest du in der App oder dem meincongstar Kundencenter unter "meine Daten".

Gruß Linda

Zitat von MrCrazy

Vielen Dank.

Wenn ich eine weitere Partnerkarte buchen möchte kostet 5G keine 3 Euro sondern 5 Euro.

Warum kann man hier nicht die Aktion dazu buchen?

Habe hier gelesen man kann nur 1 Partner oder Zweitkarte buchen zum Hauptvertrag. Ist das richtig?

Grüße

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Hallo MrCrazy ,

wie Flosse schon sagt: Dabei handelt es sich um ein Bestandskunden-Angebot. Bestandskunde bezieht sich hierbei auf bestehende Tarife. Bei Neubestellung ist dieser also nicht zu erhalten.

Und je Hauptkarte ist die Buchung einer Partnerkarte möglich, genau.

Viele Grüße

Jonathan

Zitat von Spike_Uchiha

okay, schade um den CB Rabatt aber kann man wohl nichts machen.
Bitte wertet beide Vertrage auf unter Einhaltung der 1 monatigen Kündigungsfrist.

Vielen Dank!

Viele Grüße

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Hallo Spike_Uchiha

ich habe beide Verträge aufgewertet .

Gruß Linda

Hallo liebes Congstar Team,

ich würde gerne auf den Black Friday Deal+ Allnet Flat M 44 GB (monatlich kündbar) upgraden und dabei CB nutzen.

Allerdings bin ich mir gerade nicht mehr sicher, was bei mir hinterlegt ist.

Mein erster Vertrag bei Congstar (muss auch eine Allnet Flat gewesen) hatte ich mit CB abgeschlossen. Danach gab es irgendwann eine Aufstockung der GB und jetzt weiß ich nicht ob das auch mit CB passiert ist oder nicht.

1. Geht ein Upgrade zu CB Konditionen?

2. Wenn nicht, muss ich erst kündigen und wieder neu bestellen, mit CB Angabe?

Falls es etwas hilft, in meinem Profil habe ich auch einen aktuellen CB Code bei "Vertragsinhaber" hinterlegt

Vielen Dank, viele Grüße und einem möglichst entspannten Black Friday!

Lucas

Vielen Dank Jonathan

Hallo Llucas

leider ist bei deinem Tarif kein CB Rabatt mehr hinterlegt, die 10% kann ich dir deswegen nicht gewähren. Du könntest kündigen und neu bestellen, würdest dann aber eine Zeit lang doppelt zahlen, da dein aktueller Tarif erst zum 31.12. gekündigt werden kann. Ob sich die Ersparnis dann lohnt ist fraglich.

Gruß Linda

Zitat von Jonathan

Hallo MrCrazy ,

wie Flosse schon sagt: Dabei handelt es sich um ein Bestandskunden-Angebot. Bestandskunde bezieht sich hierbei auf bestehende Tarife. Bei Neubestellung ist dieser also nicht zu erhalten.

Und je Hauptkarte ist die Buchung einer Partnerkarte möglich, genau.

Viele Grüße

Jonathan

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das sehr Schade denn auf die bestehende Partnerkarte kann man ja nachträgliche keine Rufnummer portieren.

Hallo Congstar Team,

wie verhält es sich mit der LTE Geschwindigkeit bei der Buchung vom Allnet Flat S Tarif mit LTE 25 nach Zubuchung der 5G Option ?

Heißt mit welcher Geschwindigkeit ist man bei nur verfügbaren LTE Netz nach Zubuchung 5 G unterwegs?

Weiterhin mit 25 Mbit oder sind es auch dann auch im LTE Netz 50 Mbit?

Danke und viele Grüße

NatJade wenn 5G zugebucht wurde gilt 50 Mbit/s.

Zitat von NatJade

Hallo Congstar Team,

wie verhält es sich mit der LTE Geschwindigkeit bei der Buchung vom Allnet Flat S Tarif mit LTE 25 nach Zubuchung der 5G Option ?

Heißt mit welcher Geschwindigkeit ist man bei nur verfügbaren LTE Netz nach Zubuchung 5 G unterwegs?

Weiterhin mit 25 Mbit oder sind es auch dann auch im LTE Netz 50 Mbit?

Danke und viele Grüße

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wenn kein 5G (50 MBit/s) verfügbar ist dann mit 25 MBit/S im Allnet Flat S mit LTE.

Zitat von MCP62

NatJade wenn 5G zugebucht wurde gilt 50 Mbit/s.

Wenn kein 5G (50 MBit/s) verfügbar dann gilt der zugrundeliegende Tarif mit LTE Geschwindigkeit. Und bei Allnet Flat S sind es 25 MBit/s.

Hi congstar Team,

ich habe momentan zwei BF2022 Flex Verträge aktiv, einen mit Friendsrabatt und der andere "ohne alles" (der war mal ursprünglich mit CB Nachlass, welcher aber beim Upgrade letztes Jahr flöten ging).

Gerne würde ich beide auf das aktuelle BF Angebot anheben, ist es möglich hierbei den letztgenannten Vertrag auf Partnerkarte zu wechseln?

VG,
Flo

Zitat von Kenan

Hallo joern_r, den Tarifwechsel kann ich für dich einstellen. Mit der 5G Option sind es jedoch 18,00 Euro/Monat. Wenn das für dich in Ordnung ist, dann sag uns hier kurz Bescheid. Gruß Kenan

Moin Kenan,

entschuldige, Irrtum meinerseits. 18€/Monat sind super und das, was ich wollte. Mach das gerne so, vielen Dank

Beste Grüße

Jörn

Hallo fuzz.buzz

nein das ist nicht möglich, eine Partnerkarte kann nur per Neubestellung erstellt werden.

Gruß Linda

Hallo joern_r

den Wechsel habe ich so für dich eingestellt .

Gruß Linda

Zitat von Flosse08

wenn kein 5G (50 MBit/s) verfügbar ist dann mit 25 MBit/S im Allnet Flat S mit LTE.

Wenn kein 5G (50 MBit/s) verfügbar dann gilt der zugrundeliegende Tarif mit LTE Geschwindigkeit. Und bei Allnet Flat S sind es 25 MBit/s.

Das liest sich im Tarif aber anderes (bzw. nicht ganz so eindeutig da ja die Option und 50Mbit/s herausgestellt werden): aber gut du hast wohl Recht. Ich hatte das noch anders in Erinnerung als man auf LTE 50 upgraden konnte.

Rechtliche Hinweise

Preis: 5 €/Monat bei Zubuchung zur congstar Allnet Flat S, S Extra, M, L und congstar X mit Vermarktungsstart ab 27.05.2020 sowie zur congstar Fair Flat, congstar Allnet Flat XL, congstar Youngster M und Youngster L. Die Nutzung der 5G Option ist beim congstar X nur mit der Smartphone-SIM-Karte möglich. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Hier kannst du prüfen, ob 5G an deinem Standort verfügbar ist: https://www.congstar.de/netzabdeckung/. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst Du mit EDGE / LTE mit der Geschwindigkeit deines zugrundeliegenden Tarifes. Mit der Option werden Übertragungsgeschwindigkeiten von geschätzten max. 50 Mbit/s im Download und max. 25 Mbit/s im Upload im 5G-Netz erreicht. Nach Verbrauch des Highspeed-Datenvolumens des gebuchten Tarifs wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 32 Kbit/s im Download und im Upload beschränkt.

Preis: 5 €/Monat bei Zubuchung zur congstar Allnet Flat S, S Extra, M, L und congstar X mit Vermarktungsstart ab 27.05.2020 sowie zur congstar Fair Flat, congstar Allnet Flat XL, congstar Youngster M und Youngster L. Die Nutzung der 5G Option ist beim congstar X nur mit der Smartphone-SIM-Karte möglich. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Hier kannst du prüfen, ob 5G an deinem StandorG-Netz erreicht.