Rufnummernmitnahme bei Prepaid ohne Kündigung möglich?

Das geht leider nicht. Sobald du die Rufnummer portierst, wird der prepaid automatisch gekündigt.

Zitat von yannik

Hallo,

ich habe einen "wie ich will 2. Generation" Vertrag, und möchte die Nummer zu einem neuen Vertrag übernehmen. Allerdings würde ich den Vertrag gerne beibehalten. (Gerne auch gleiche Simkarte). Könnt ihr das möglich machen?

Einfach einen neuen Vertrag abschließen geht leider nicht, da jetzt Pflicht ein Datenvolumen gebucht werden muss, was für mich die nächsten Monate nicht in Frage kommt.

Viele Grüße

Yannik

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Es gibt einen Prepaid wie ich will, und da muss man auch nichts hinzubuchen, wenn man das nicht möchte. Oder man geht in einen Kaufland, besorgt sich dort ein Starterkit und geht da wieder in den Prepaid wie ich will 2. Generation.

MarcelS1996

es gibt ausschließlich noch den Prepaid wie ich will 3. Generation, wie du auch auf dem Bild von dir siehst. Da MUSS mindestens 1GB gebucht werden. Wir bieten die Alttarife nicht mehr an bei einer Neubuchung.

Grüße Conny

Zitat von Conny

MarcelS1996

es gibt ausschließlich noch den Prepaid wie ich will 3. Generation, wie du auch auf dem Bild von dir siehst. Da MUSS mindestens 1GB gebucht werden. Wir bieten die Alttarife nicht mehr an bei einer Neubuchung.

Grüße Conny

Man kann über die congstar-App den Prepaid wie ich will ohne Option buchen. Man kann Datenoption und Telefonieoption rausnehmen.

Wenn dir noch ein Alttarif in einem Tarifwechsel angeboten wird, dann ja. Für Neubuchungen steht das wie gesagt nicht zur Auswahl MarcelS1996

MarcelS1996 melde dich ab und wähle den prepaid wie ich will auf der congstar.de Webseite dann siehst du dass du die Datenoption nicht abwählen kannst. So ist es zumindest bei mir.

Zitat von yannik

Danke für eure Antworten.

Conny ist es ausnahmsweise möglich, dass ihr mich wieder in den Alttarif bucht, wenn ich eine neue Karte kaufe? Wäre ja schade, dass ich mich sonst nach langen Jahren ganz verabschiede.

Nein, weil auch der Support keinen Zugriff mehr auf diese Alttarife hat. Diese sind nach der Abkündigung auch über den Support nur noch für sehr kurze Zeit buchbar (bspw. wegen Widerruf usw.); aber nach einer gewissen Zeit fliegen die vollständig aus dem System und sind nicht mehr buchbar.

Es gibt zudem ja auch die Aussage das selbst bei einem Widerruf man nur in einen aktuellen Tarif zurückfallen kann und nicht in einen Alttarif. Von der Problematik das man mit einer neuen Karte eine neue Rufnummer hat und eine Portierung innerhalb Congstar nicht geht ganz zu schweigen.

Das was die anderen sagen yannik ,

wenn du also den jetzigen Tarif aufgibst, ist der auch wirklich weg.

Zitat von Flosse08

MarcelS1996 melde dich ab und wähle den prepaid wie ich will auf der congstar.de Webseite dann siehst du dass du die Datenoption nicht abwählen kannst. So ist es zumindest bei mir.

Ich habe eben in der congstar App geguckt. Dort kann man im Prepaid wie ich will sämtiche Telefonie- und Datenoptionen abwählen.

MarcelS1996 geht immer noch nicht bei Neubestellungen

Zitat von MarcelS1996

Ich habe eben in der congstar App geguckt. Dort kann man im Prepaid wie ich will sämtiche Telefonie- und Datenoptionen abwählen.

Du bist da auch angemeldet und hast wohl einen prepaid wie ich will 2. te Generation.

Wähle ich über die App eine neue Partnerkarte mit prepaid wie ich will kann ich auch da keine Datenoption abwählen.

Zitat von Flosse08

Du bist da auch angemeldet und hast wohl einen prepaid wie ich will 2. te Generation.

Wähle ich über die App eine neue Partnerkarte mit prepaid wie ich will kann ich auch da keine Datenoption abwählen.

Dann müsste man erstmal die Karte so kaufen, aktivieren und dann kann man (wahrscheinlich) in den Prepaid wie ich will und dann sämtliche Daten-/Telefonieoptionen rausnehmen. Nur ob du das Guthaben wiederbekommst, ist fraglich.

Na sag mal MarcelS1996 , ein bisschen veräppeln willst du uns hier doch aber, oder? wenn ich sage, das gibts für Neubestellungen nicht mehr, weils nicht mehr im aktuellen Portfolio möglich ist, dann kannst du mir das auch glauben. Der TE hat KEINE Möglichkeit nochmal in diese veraltete Tarifversion zu kommen. Schlag das also bitte nicht vor.

Ich wünsch dir alles Gute und vielleicht bis irgendwann   yannik

Zitat von MarcelS1996

Dann müsste man erstmal

Hallo

man glaubt einfach dem Support. Du müsstest erstmal eine Neubestellung durchgehen (brauchst ja dann nicht auf Absenden klicken).

Kannst Du dabei für 0€ ohne Surf Option bestellen? Wie genau machst Du das? Hint: es geht nicht darum, Optionen eines bestehenden Tarifs zu ändern.

Zitat von Conny

ein bisschen veräppeln willst du uns hier doch aber, oder?

Liest sich aber so.

Gruß Ingo