Nur 6GB statt 10GB im Tarif Prepaid Allnet M?
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Hallo kalineken
Ich gehe davon aus, dass das restliche Datenvolumen im Laufe des Tages noch zugebucht wird. Melde dich bitte nochmal, falls es morgen noch immer fehlen sollte.
Gruß Steffi
Ich bin hier - um dir zu helfen!
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Hallo,
Das Datenvolumen ist noch immer 6GB
Könnt ihr das korrigieren?
Meine Daten sind im Profil hinterlegt...
Liebe Grüße
Kalineken
Guten Morgen kalineken
Jemand vom Team wird sich im Laufe des Morgens um dein Anliegen kümmern.
Danke das du bereits deine Daten in deinem Profil hinterlegt hast. Diese sind ja auch aus datenschutzrechtlichen Gründen nur für das Congstar Team sichtbar.
Beste Grüße und dein Anliegen klärt sich bald. 😉
Schönes Wochenende
Merlin
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Hallo,
Das Datenvolumen ist noch immer 6GB
Könnt ihr das korrigieren?
Meine Daten sind im Profil hinterlegt...
Liebe Grüße
Kalineken
Guten Morgen kalineken ,
inzwischen ist auch die Buchung durchgelaufen aber kein Datenvolumen aufgewertet worden. Entschuldige die Unannehmlichkeiten. Die fehlenden 4GB habe ich dir daher händisch gebucht. Das kann bis zu 60 Minuten dauern - dauert in der Regel aber nur einen kleinen Moment. Schau doch gleich mal bei datapass oder in der App nach.
Viele Grüße
Jonathan
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merlin1986
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Hat geklappt.
Ihr seid echt so toll
