Hey, ich habe den Tarifwechsel bestellt, du bekommst gleich E-Mails dazu zugeschickt.
Danke für die schnelle Erledigung. Allerdings stimmt das Datenvolumen nicht. Bekomme in der App nur 120GB statt 180 angezeigt.
Wechsel von Vertrag zu Prepaid
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Hallo tw1l1ght ,
ich habe dir den gewünchten Tarifwechsel eingestellt. Eine Bestätigung bekommst du in Kürze per Mail, die Mail zur Prepaidlegitimierung bekommst du ebenfalls per Mail.
Beste Grüße Patrick
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ich habe dir den gewünchten Tarifwechsel eingestellt. Eine Bestätigung bekommst du in Kürze per Mail, die Mail zur Prepaidlegitimierung bekommst du ebenfalls per Mail.
Vielen lieben Dank, hab gerade die eMails gesehen.
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Hallo Psycholol ,
da ist leider ein Fehler passiert, es wurde die falsche Version eingestellt. Wenn du einverstanden bist, wechsele ich den Tarif erneut in die korrekte Version, die 12,00€ schreibe ich dir zum Prepaidguthaben gut, damit diese für den Wechsel genutzt werden können.
Tut mir Leid für die Unannehmlichkeiten, bitte bestätige mir kurz das du einverstanden bist.
Gruß Patrick
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Kein Problem, kann vorkommen, keiner ist perfekt. Wäre super, wenn du mir den richtigen Tarif einstellen kannst.
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Hallo Psycholol
ich habe den Wechsel in den richtigen Tarif eingestellt und dir die 12 Euro gutgeschrieben
.Gruß Linda
