Wann kann ich in etwa mit der ersten Rechnung für mein DSL in etwa rechnen?
Vertragsbeginn war der 03.07.25 gewesen.
Und folgen diese dann in etwa dann monatlich so weiter?
Zusatzfrage:
Wann bucht Congstar nach der Zustellung der Rechnung in etwa ab?
Genaue Tage müssen nicht sein, bin nur etwas neugierig und nagle keinen an der Antwort fest.
Rechnungen werde immer in der Mitte des Folgemonats gestellt.
Die Abbuchung erfolgt dann rund 7 Tage nach Rechnungsstellung.
Danke.
Das reicht mir.
Hier ist alles gelöst - dies ist nur eine Antwort um E-Mail verhalten zu testen
Wann erhalte ich die erste Rechnung zum neuen Vertrag?
Hallo HarwoHH51 genauso wie oben im Beitrag 2 genannt im Folgemonat.
Da bis jetzt 9:51Uhr keine Rechnung eingegangen ist für Zuhause, frage ich mal nett nach, ob jemand seine schon bekommen hat.
Mir geht es nur darum, das da nichts schief läuft.
Meine letzte kam am 24.07. vorher so um 23ten. Da wird es bei mir diese Woche nichts mehr mit Rechnung für August wohl. Wird wohl durch das Wochenende am 25 bestimmt kommen. Die Rechnungen tauchen in der Regel im laufe des Tages auf. Eine email Benachrichtigung kommt auch wenn die Rechnung bereit steht.
Danke Flosse08, dann ist ja noch viel Zeit.
Flosse08 und nun kam die Rechnung in der App.
Ach mann, ich mit meiner Angst, das was schief gehen könnte.
Aber wenn ich mir die Rechnung so ansehe, haut da was nicht hin.
Ich komme auf 35.78€ (38.25€ für 29 Tage) Aber in der Rechnung steht 36,98€.
Selbst wenn ich so rechne wie Congstar, komme ich auf meinen errechneten Wert.
Kann mal das Team bitte drüber schauen?
Bei mir wurde bisher keine Rechnung vergessen 
Anja kannst du dir mal bitte meine Zuhause-Rechnung anschauen?
Hallo @Torc ,
laut deiner Auftragsbestätigung beträgt dein monatlicher Grundpreis nach Abzug des Rabatts 38,25 €. Da wir für den ersten Monat nur 29 Tage (statt regulär 30) berechnen, ist der Rechnungsbetrag von 36,98 € völlig korrekt.
Gruß Christian
Da wir für den ersten Monat nur 29 Tage (statt regulär 30) berechnen, ist der Rechnungsbetrag von 36,98 € völlig korrekt.
Also statt 31 Tage wie der Monat hat, werden 30 Tage zu Grunde gelegt Christian ?
Aber in der Rechnung steht was anderes:
Ich sage ja schon nichts, das ich den 03.07. bei der Telekom zahlte und bei Euch, obwohl ich erst ab ca 15:30 Uhr aufgeschaltet wurde.
Grundsätzlich zahlst du bei uns immer für einen vollen Kalendermonat. Egal ob dieser 31 oder nur 28 Tage hat. Lediglich bei anteiligen Berechnungen im ersten oder letzten Vertragsmonat nehmen wir allgemein 30 Tage als Berechnungsgrundlage. Auch hierbei kommt es nicht darauf an, wieviele Tage der aktuelle Monat hat.
Gruß Christian
Also werden 29 von 31 Tage (-2) berechnet bei 30 Tagen (-1) Berechnungsgrundlage Christian .
Da habe ich ja Glück, das nicht ein Tag vorher geschaltet wurde, dann wären es ja 30(31) zu 30.
Oder ich hätte Februar gehabt z.B. 03.02, dann wären es ja auch 30 zu 30. 
Daher sehe ich da immer noch einen Fehler in der Berechnung.
Denn 29/31 = 0,936 diese mal 30 ergibt 28,06 Tage.
38,25 € ÷ 30 × 29 = 36,975 aufgerundet halt 36,98 €
38,25 € ÷ 30 × 29 = 36,975 aufgerundet halt 36,98 €
Nicht gelesen?
Also werden 29 von 31 Tage (-2) berechnet bei 30 Tagen (-1) Berechnungsgrundlage
Von -2 Tage fällt man auf -1 Tag.
So wäre es richtig gewesen.
Denn 29/31 = 0,936 diese mal 30 ergibt 28,06 Tage.
Lediglich bei anteiligen Berechnungen im ersten oder letzten Vertragsmonat nehmen wir allgemein 30 Tage als Berechnungsgrundlage. Auch hierbei kommt es nicht darauf an, wieviele Tage der aktuelle Monat hat.
Gruß Christian
Ich habe das schon gelesen nur du rechnest mit 31 Tage.
Ich habe das schon gelesen nur du rechnest mit 31 Tage.
also am 03. startete der Vertrag.
bedeutet 2 Tage war kein Vertrag.
30-2 macht 28 und nicht 29.
die 29 Tage sind bei 31 Tagen und nicht bei 30 Tagen, da sind es 28.
Und Congstar berechnet auf 29 Tage, was 31 Tagen entspricht. Was aber bei 30 Tagen als Berechnungsgrundlage falsch wäre.
Wäre der Vertrag am 02. gestartet, komme ich bei 31 Tagen auf 30.
Dann wäre es bei der 30 Tageberechnung ein voller Beitrag, statt einen Tag weniger.
Jetzt verstanden?
