Hi xDodox94
wir prüfen das gerne nach. Kannst du uns nochmal kurz abholen, was das genau für ein Mitarbeiterangebot ist?
Gruß Stephanie
Was steht denn auf der Rechnung?
Ansonsten klingt es nach Doppelbuchung.
Torc es könnte auch sein das es eine manuelle Gutschrift war und dann der Zeitraum abgelaufen ist. Gerade bei älteren CB Nachlassverträgen gab es mal einen Zeitraum wo Tarifwechsel nicht so einfach möglich waren und man diesen Kunden dann einen manuellen befristeten Nachlass eingeräumt hat. Das führt immer wieder zu Nachfragen bzw. Probleme wenn Tarifwechsel anstehen oder der Zeitraum der manuellen Gutschrift abgelaufen ist. Aber das alles ist spekulativ da nur der Support hier den genauen Durchblick hat.
MCP62 gab es nicht sogar Zeiten, in den CB generell auf zwei Jahre befristet war? Ich meine, dass das damals mal so war.
Das ist doch aber deutlich mehr als zwei Jahre her...
Hi xDodox94
wir prüfen das gerne nach. Kannst du uns nochmal kurz abholen, was das genau für ein Mitarbeiterangebot ist?
Gruß Stephanie
Hallo, würde dir gerne eine PN schicken, damit dass nicht öffentlich ist.
Und nochmal die Fotos von meiner App und meine Rechnung.
EDIT: Aber PN geht wohl nicht mehr im Forum? 
Gruß Dominik
xDodox94 meld dich gerne über unser Kontaktformular 🙂
Gruß Stephanie
Alles anzeigenHallo, würde dir gerne eine PN schicken, damit dass nicht öffentlich ist.
Und nochmal die Fotos von meiner App und meine Rechnung.
EDIT: Aber PN geht wohl nicht mehr im Forum?
Gruß Dominik
PNs waren hier eigentlich nie möglich.
Nutze entweder das Kontaktformular, oder stelle die Bilder hier reinbund schwärze dabei persönliche Daten wie Ruf-/Kundennummer/Name etc
xDodox94 meld dich gerne über unser Kontakformular🙂
Gruß Stephanie
Danke, habe ich gemacht. =)
