Nachfrage zu Bestellung

Hallo

Ich habe zwei nachfragen:

1. Ich habe ein neuen Vertrag am Freitag im Congstar Chat beauftragt und ich wollte frage wieso dauert es zur zeit lange bis der Auftrag bearbeitet wird? es soll eine ANF M Partnerkarte + Rufnummermitnahme sein

2. Ich habe für meine bestehende Rufnummer eine Ersatzkarte bestellt am Donnerstag die kam bislang auch noch nicht an (ich hoffe eher morgen)

Danke für eure antworten

Hallo Lina

Danke für deine Antwort

Ich habe kein zugriff auf die app weil ich die ersatzkarte noch nicht erhalten habe wegen der sms empfang

die LegiPIN habe ich im Profif geändert jetzt muss die richtige hinterlegt sein