Welche meiner Verträge ist für roaming Schweiz frei?

    Hallo zusammen,


    ich habe insg vier Verträge über meine Kundennummer laufen. Welche davon sind bereits auf dem neueren Stand, bei dem roaming in der Schweiz inklusive ist? Anhand des Tarifes kann ich es nicht ableiten und die vertraglichen Grundlagen kann ich nirgends einsehen.

    • Hilfreichste Antwort

    Wenn die Tarifbezeichnung „ANF [x] 5G GB+“ ist, hast du CH-Datenroaming inklusive.

    Wenn die Tarife noch „ANF [x] GB+“ heißen, ist es die „alte Version“.
    [x] steht für den Tarif - S, M, L usw

    Details findest du auch unter congstar.de/agb

    Dort sind die Leistungsbeschreibungen und Preislisten zu finden.



    Alternativ kannst du auch auf datapass.de schauen, ob du für die Schweiz einen Datenpass reservieren kannst. Wenn dir die Schweiz nicht angezeigt wird, ist es dabei. Wenn du bis zum Button „zahlungspflichtig bestellen“ mit der Schweiz als Auswahl kommst, ist es noch die Altversion.

    Der Tipp mit datapass.de war hilfreich. Dort kann ich bei mir erkennen, dass ich zubuchen kann, bei meiner Frau jedoch nicht möglich. Sie hat offensichtlich einen neueren Vertrag. In der App steht bei ihrem Vertrag jedoch nur "flat M mit GB+"


    Dennoch finde ich es total unübersichtlich, dass ich hier in der App keinerlei Übersicht habe, welche Länder im kostenlosen Roaming enthalten sind

    Stimmt. Ist mir eben auch aufgefallen. Auf der Website werden wurden sie mit 5G beschrieben, in der App ohne.
    Auf der Rechnung taucht das „5G“ leider auch nicht auf.

    Ich denke aber, dass das Team diese Info mitnimmt und evtl. gibts bald die Roaming-Info direkt in der App. In der Vergangenheit wurden schon einige Vorschläge in der App umgesetzt.

    Hallo volker1185 ,

    z.Zt. ist es tatsächlich so, wie harob sagte:

    Zitat von harob

    Details findest du auch unter congstar.de/agb

    Dort sind die Leistungsbeschreibungen und Preislisten zu finden.


    Alternativ kannst du auch auf datapass.de schauen, ob du für die Schweiz einen Datenpass reservieren kannst. Wenn dir die Schweiz nicht angezeigt wird, ist es dabei. Wenn du bis zum Button „zahlungspflichtig bestellen“ mit der Schweiz als Auswahl kommst, ist es noch die Altversion.

    Dort kann man das am besten prüfen, aber ich gebe das mal an die Entwickler der App weiter, eventuell kann man das wirklich übersichtlicher in die App einbauen.

    Danke für dein Feedback und beste Grüße Patrick

  • schlingo 2. Oktober 2025 um 10:29

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.

  • schlingo 2. Oktober 2025 um 10:29

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.

    Danke!

    Eine Prüfung über eine externe Seite, ob der eigene Vertrag Roaming im Beispielland beinhaltet, sollte wirklich kein Workaround sein.

    Wäre cool, wenn die Entwickler da etwas zaubern könnten.


    Übrigens habe ich bis jetzt immernoch nicht über congstar.de/agb einsehen können, wie die Regelung für mich und meine Verträge ist