Ich bin ins Ausland gezogen und muss dementsprechend den Vertrag kündigen, würde aber die Nummer gerne behalten und dementsprechend zu prepaid wechseln. Ist dies möglich?
Wegen Umzug ins Ausland von Vertrag zu Prepaid wechseln
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Sofern du keine Mindestlaufzeit hast, kann der Support den Wechsel anstoßen.
Sofern du noch keinen Prepaid Vertrag bei congstar hattest, benötigt der Support neben den Legi-Daten im Profil noch deine Nationalität und mit welchem Dokument du dich legitimieren magst (Personalausweis / Reisepass).
Teile dann noch mit in welchen Tarif du magst und dass du die AGB und das Widerrufsrecht kennst und akzeptierst. -
Guten Morgen harob ,
ich bin mir da nicht sicher aber könnte es nicht zu Problemen kommen wegen der Verifizierung?
Man muss sich beim Wechsel von Post- zu Prepaid-Vertrag ja schließlich erneut Identifizieren. Wenn man dann keinen offiziellen Wohnsitz mehr in Deutschland hat (und Bankverbindung?), dürfte das dann mit dem Abgleich schwierig werden.
Ich bin mir da aber nicht sicher, deshalb dieser Einwand nur unter Vorbehalt.
Gruß, zedtea
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Man muss sich beim Wechsel von Post- zu Prepaid-Vertrag ja schließlich erneut Identifizieren. Wenn man dann keinen offiziellen Wohnsitz mehr in Deutschland hat (und Bankverbindung?), dürfte das dann mit dem Abgleich schwierig werden.
Stimmt, da ist die Frage, ob Zigi_alex noch in Deutschland gemeldet ist und deutscher Staatsbürger ist.
