Neue Tarife mit Relax-Pass

1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,

    aktuell werden wieder Tarife angeboten, bei denen sich das Gesamtvolumen auf ein Grundvolumen und einen sog. Relax-Pass aufteilt. Das wären dann bei der Allnet flat L 150GB + 150GB Relax Pass also zusammen 300GB. Soweit so gut. Wie verhält es sich dann mit GB+ ? Wächst nur das Grundvolumen oder auch der Relax-Pass jährlich? Im Kleingedruckten steht, dass der Pass die Hinzubuchung des Datenvolumens des Tarifes ermöglicht. Dieses wächst ja jährlich um 10 GB. Habe ich nun nach einem Jahr 310 GB oder 320 GB zur Verfügung?
    Weitere Frage: Der reguläre kostenpflichtige Refresh steht hoffentlich weiterhin zur Verfügung? Dieser umfasst dann vermutlich nur das Grundvolumen? Wie sieht das technisch aus: Tauchen dann Refresh und Relax-Pass parallel auf Datapass.de auf oder wird Refresh erst nach Buchung des Relax-Pass freigegeben?

    Hallo Hansi01 ,

    Ich habe den Blackfriday Allnet Flat L Deal mit dem Relax Pass und meine GB+ Ende Januar bekommen. Es wächst nur das Grundvolumen mit GB+. Ich habe jetzt 160 GB Grundvolumen + 150 GB Relax Pass also 310 GB insgesamt.

    Beim BF Deal kann man den Relax Pass ab 80% Datenverbrauch im Grundvolumen kostenlos zubuchen. Ich denke bei den aktuellen Tarifen wird beides gleichzeitig möglich sein also Relax und Refresh werden gleichzeitig zur Verfügung stehen auf datapass.de. Aber da bin ich mir nicht sicher.

    Der Refresh Pass steht regulär zur Buchung zur Verfügung und beinhaltet das Grundvolumen mit GB+ also 160 GB.

    Hey, kleine Ergänzung zu:

    Zitat von Flosse08

    Beim BF Deal kann man den Relax Pass ab 80% Datenverbrauch im Grundvolumen kostenlos zubuchen. Ich denke bei den aktuellen Tarifen wird beides gleichzeitig möglich sein also Relax und Refresh werden gleichzeitig zur Verfügung stehen auf datapass.de. Aber da bin ich mir nicht sicher.

    Im Sternchentext zum aktuellen Tarif steht:

    "Der Extra Datenpass ist einmal pro Monat ab einem Verbrauch von 80 % des Inklusivdatenvolumens für 0 € aktivierbar, um das Inklusivdatenvolumen deines Tarifs erneut hinzuzubuchen."

    Gruß, zedtea

    Zitat von zedtea

    "Der Extra Datenpass ist einmal pro Monat ab einem Verbrauch von 80 % des Inklusivdatenvolumens für 0 € aktivierbar, um das Inklusivdatenvolumen deines Tarifs erneut hinzuzubuchen."

    Eigentlich müsste dann streng genommen das gesamte Inklusivvolumen inkl. GB+ zubuchbar sein, was ja nach der Erfahrung von Flosse08 nicht der Fall ist. Mir wird der L mit 170 GB Inklusivvolumen angeboten, weil ich schon zweimal GB+ Erhöhungen in meinen bisherigen Tarifen hatte. Wenn man nach dem Sternchentext geht, müsste der Extra Datenpass dann eigentlich auch 170 GB haben. Das ist dann zumindest missverständlich formuliert seitens Congstar.

    Zitat von Hansi01

    Eigentlich müsste dann streng genommen das gesamte Inklusivvolumen inkl. GB+ zubuchbar sein, was ja nach der Erfahrung von Flosse08 nicht der Fall ist. Mir wird der L mit 170 GB Inklusivvolumen angeboten, weil ich schon zweimal GB+ Erhöhungen in meinen bisherigen Tarifen hatte. Wenn man nach dem Sternchentext geht, müsste der Extra Datenpass dann eigentlich auch 170 GB haben. Das ist dann zumindest missverständlich formuliert seitens Congstar.

    Guter Einwand. Ich habe seit der GB+ Erhöhung den Extra Pass noch nicht gebucht/gesehen. In der App wird beim Extra Pass auch nicht das Datenvolumen angezeigt. Da müsste ich erst 80% des Grundvolumen verbrauchen um sicher zu gehen. Vielleicht kann der congstar Support Aufschluss geben ob beim Extra Pass GB+ mit einfließen oder nicht.

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Hansi01 ,

    GB+ sollte in beidem berücksichtigt werden, also auch beim Relax Pass. Der Relax Pass wächst also mit und richtet sich nach dem aktuellen Datenvolumen!

    Beispiel: Hat ein Kunde z.B. durch GB+ 105 GB Inklusivvolumen, dann kann dieser den Relax Pass mit ebenfalls 105 GB aktivieren.

    Gruß Patrick

  • schlingo 5. März 2026 um 12:12

    Hat das Label [GELÖST] hinzugefügt.