Ich würde meinen Congstar Basic flex gerne wieder auf Prepaid ändern. Der Vertrag wird für die kinderuhr von unserem Sohn genutzt, diese wird aktuell kaum noch genutzt deshalb die Umstellung. Was wird dafür benötigt?
Vertrag in Prepaid zurück
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Du solltest den Zieltarif mitteilen. Auf welchen Tarif soll der Support den Vertrag umstellen?
Außerdem musst du kurz schreiben, dass du den AGB und Widerrufsrecht zustimmst. Solltest du noch einen weiteren Basic flex haben, nenne die letzten drei Ziffern der Rufnummer.
Der Support kümmert sich dann morgen um den Wechsel.