Vertrag kündigen

Hallo Wohlmeinend,

gehe dazu in der App unten auf Vertrag, wähle den Tarif aus im den es geht: Aktueller Tarif.

Scrolle ganz nach unten. Dort fi fest du die Option: Vertrag kündigen

Weicht das bei dir ab? Wenn ja in wie Fern?

Alternativ kannst du deinen Vertrag natürlich auch klassisch in Schriftform kündigen. Wende dich damit dann an den Kundenservice.

Gruß, zedtea

Du musst oben auf den aktuellen Tarif gehen, dann kommst du auf deine Detailseite mit einem Link unten. Alternativ findest du den Link auch unten auf der Webseite.

Hier klicken:

Ja genau, oberhalb des Feldes Tarifanpassungen sollte ein weiteres Feld Aktueller Tarif sein.

Siehe Bild von harob

Ist das bei dir nicht der Fall?

In deinem Screenshot über Punkt "Tarifanpassungen" wird/sollte dir dein aktueller Tarif angezeigt (werden).

Diesen auswählen, auch wenn dort nur einer steht/angezeigt wird, und dann nach unten scrollen.