Ich kann die geringere Bandbreite akzeptieren, aber warum kann ich den Aktionspreis nicht bekommen?
Aktionspreis war 40€ und in deinem Screenshot sehe ich auch 40€.
Das einzige was fehlt, sind die 30€ Guthaben/Bonus.
Beiträge von Torc
-
-
Nochmal kurz zu den aktuellen 240GB, muss man sich dafür beim Kundensupport melden und anfragen?
Hier wird dies auch gemacht.
-
Von welchen Ländern sprichst du? Gibt es da eine Liste?
Liste direkt nicht.
Aber in Afrika z.B. kann es dich in einigen Ländern treffen.
-
Rufnummer/Kundennummer und Legi-PIN.
-
Danke, ich bin jedoch in dieser Hinsicht technisch unbegabt und weiß nicht was eine FRITZ!Box (habe übrigens keine) mit meiner Mobilfunk zutun hat.
Diese App gibt es auch für iOS.
-
Wohl nicht immer noch, sondern wohl eine neue Aktion.
Aber beantwortet nicht diese Frage: (warum daher "Hilfreichste Antwort"?)
Bekommt man als Bestandskunde noch das Upgrade?
Laut: RE: Jahrespaket solltest du es auch bekommen.
Dazu musst du aber dein Forenprofil befüllen, falls noch nicht geschehen.
-
Du hast dich bisher nicht mit dem Passkey eingeloggt.
die Entwickler*innen der App haben sich deine Loginversuche etwas genauer angesehen. So gab es etwa am 27.01. drei Anmeldeversuche mit deiner Kundennummer, aber keinen mit Passkey.
Und das ist eindeutig.
-
-
Auch dort sollte es gehen.
-
Also wenn die Pluskarten auch bereits monatlich kündbar sind, solltest du diese auch gleich kündigen.
Denn sonst wird die 1. Pluskarte zum neuen Hauptvertrag (was der aktuelle ist im Tarif).
Dabei kannst du auch alle 3 Nummern portieren. Wenn es dann Partnerkarten werden soll, dann kann dies durch das Congstar-Team dann nachträglich eingestellt werden.
-
Auch wenn mein Problem nicht behoben werden kann.
Schon mal versucht, über die Telefonapp es zu regeln?
Siehe Beitrag #12
-
Was heisst AS?
AS = AnSchluss.
-
Also ist festzustellen das die Aussage des Congstar Mitarbeiters Patrick aus 2024 nicht mehr gültig ist ?
Da ging es nur um eine neue Rufnummer, aber nicht um portieren in bestehenden Vertrag.
-
in meiner neuen Wohnung.
Ist das ein Neubau?
Denn da kann es dauern.
Ansonsten siehe die Antwort über mir.
-
das habe ich bereits über die Congstar Hotline/Chat einrichten lassen. Leider ohne Erfolg.
Kannst du in deiner Telefon-App einrichten.
Bei Android:
3Punkte (Striche) oben Links (bzw rechts) -- Einstellungen -- Blockierte Nummern -- Nummer hinzufügen
Und dort die Ländervorwahl eintragen. Beispiel "+49*" für Deutschland.
-
Wie kann man nun sein Zugangspasswort ändern oder zurücksetzen?
Siehe beim Loggin: https://sso.congstar.de/realms/congsta…457134800997883
Passwort vergessen.
Oder halt in der App.
-
Dann würde es aber nicht bestimmte Kunden massiv treffen. Siehe:
Doch, wenn eine Nummer als "gibst" gesetzt wird, oder man sogar man ran gegangen ist.
Auch wenn es nun in OT geht:
Ich denke mal, darum geht es nicht wirklich. Eher um:
oder um dies:
ine alternative "kurze" 017x Rufnummer wäre ggf ok. Aber ich meine erfahren zu haben, dass eine explizite Auswahl einer Vorwahl nicht möglich ist. In den Supermärkten sehe ich Congstar SIM-Karten mit 017x Rufnummern hängen.
Daher eine andere Nummer.
Aber solange der TE nicht antwortet, ob ein "einfacher" Nummerntausch geht, ist spekulieren nur OT.
-
Nochmal: In das GS290 wurden insgesamt drei Karten eingesetzt:
Also nur 3x eine SIM drinnen gewesen.
Wenn dem so ist dürften es nicht die PINs sein.
Falls aber mehr als 3x eine SIM eingesteckt wurde, kann es möglich sein.
-
Genau das habe ich auch verstanden kristatos.
Und mit der SIM von Congstar fing es an.
Pins defekt.
Bedeutet, vorher zu oft gewechselt und mit erneuten Wechsel der SIM wurden die PINs beschädigt.
Kannst du mal prüfen lassen in einer Handywerkstatt.
-
Die aktuelle SIM-Karte ist aus der Verpackung in das Handy gewandert und das war's.
Aber vorher hast du öfters einen SIM-Tausch zwichen anderen Geräten gemacht?
Wenn ja, können dadurch die SIM-Pins beschädigt sein.
