Hi Jan1996,

Danke für die Idee.
Wie meine Kollegin Tatiana schon schrieb, versuchen wir deine wie auch alle anderen Bestellungen schnellstmöglich zu verschicken. Aktuell wurde der Versand für dein Handy angefragt, in den nächsten Stunden wird sich herausstellen, ob es lieferbar ist.

Gruß Steffi

moin liebes Congstar-Team,

Ich würde gerne wissen wann das neue Handy abgeschickt wird, abgebucht wurde schon.

MfG Jorge

Hallo Jorge14,

wir haben dein Handy bereits vor einer Woche los geschickt und es liegt seit dem 12.5. zur Abholung in der Filiale der Post.
Schau mal in die Auftragsbestätigung vom 11.5., darin findet du den Link für DHL.

Gruß Steffi

Guten Tag,
habe am 15.05 einen Tarif + Handy (S20 Ultra) bestellt und wollte mal fragen wie weit die Bearbeitung schon ist.
Habe bereits einen Ratenplan etc. bekommen.

Schönen Start in die Woche!

Hi KMDD,

das Samsung Galaxy S20 Ultra wird voraussichtlich am 25.05.2020 an die Versandabteilung übergeben. Eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer erhälst du per E-Mail sobald die Ware verschickt wird.

Gruß Kenan

Hallo,
Ich wüsste gerne über den Lieferstatus meines Mobil-Telefons Bescheid.

Viele Grüße

Simon

Hallo @simonjasbo

dein Handy wird bald verschickt, ein genaues Datum kann ich dir nicht sagen. Aber sobald es rausgeht bekommst du eine Mail mit der Tracking Nummer von uns .

Gruß Linda

Hallo.
Ich wollte mich nur mal kurz erkundigen bis wann ich mit meinem IPhone 11, 128 GB in Grün rechnen kann? Es ist ein Geburtstagsgeschenk und ich hoffe, dass es pünktlich ankommt.
Lg

Hi @Ramona.27,

das iPhone 11 mit 128 GB in grün wird voraussichtlich am 25.05.2020 an die Versandabteilung übergeben. Aufgrund des Feiertages verzögert es sich um ein paar Tage .

Gruß Kenan

Hi,

wollte mich auch nur mal nach dem Status meiner Bestellung erkunden.

vielen Dank!

Hallo @philipp00,

deine Bestellung wird voraussichtlich am Montag unserer Versandabteilung übergeben und an dich verschickt. Das Handy ist dann wahrscheinlich Dienstag oder am Mittwoch bei dir. Sobald die Sendung unterwegs ist, bekommst du noch eine Bestätigung per E-Mail zusammen mit der DHL Sendungsnummer.

Gruß Max

Hallo,
ich habe am 09.05. ein IPhone SE bestellt und im Bestellstatus steht jetzt seit einigen Tagen, dass das Produkt aktuell nicht verfügbar ist. Wie lange kann sowas dauern, bis eine Lieferung nachkommt?
Lg

Guten Morgen lmh0109,

wie zum Start von so ziemlich allen Apple-Produkten, gibt es auch beim SE 2 erneut Engpässe - und dann ist da natürlich noch Corona. Wir rechnen daher momentan damit, dass die Engpässe die nächsten 3 Wochen anhalten.

Bezüglich deiner Endgerätebestellung erhalten wir noch in dieser Woche weitere Geräte. Ich drücke dir also die Daumen, dass direkt eins für dich dabei ist und sich dieses morgen oder Montag auf den Weg zu dir macht.

Viele Grüße & einen schönen Feiertag
Jonathan