Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
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    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Frage bezüglich nachträglichen Tarifwechsels bei Laufzeitverträgen 6

      • SebBra
      • 25. November 2020 um 04:15
      • SebBra
      • 25. November 2020 um 15:30
    2. Antworten
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    3. Christian

      25. November 2020 um 15:30
    1. Bestandskunde - Wechsel von Prepaid zu Postpaid - aktuelle Aktion mit 30 € Startguthaben 4

      • sebastian3
      • 7. März 2017 um 11:01
      • sebastian3
      • 8. März 2017 um 09:29
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    3. Anja

      8. März 2017 um 09:29
    1. Guthaben aus Prepaidvertrag auszahlen lassen 1

      • seagull
      • 2. Mai 2018 um 10:55
      • seagull
      • 2. Mai 2018 um 11:26
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    3. Laura P.

      2. Mai 2018 um 11:26
    1. Tarifwechsel 5

      • schwendke
      • 26. Juli 2016 um 19:32
      • schwendke
      • 26. Juli 2016 um 20:38
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    3. Zyrous

      26. Juli 2016 um 20:38
    1. Schweiz 9

      • schwendi
      • 9. Juni 2025 um 14:39
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    3. harob

      9. Juni 2025 um 14:39
    1. Umstellung von Postpaid zu Prepaid 6

      • Schwan52
      • 11. Oktober 2024 um 17:36
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    3. Ben

      11. Oktober 2024 um 17:36
    1. Zahlung per Paypal 2

      • SchwabenLoti
      • 4. März 2025 um 10:28
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    3. Patrick

      4. März 2025 um 10:28
    1. Telefonnummer meiner Ehefrau von Ihr auf mich zu O2 übernehmen. Bereits gekündigter Vertrag 10

      • Schwabenlothar
      • 14. April 2025 um 16:45
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    3. Snoopy72

      14. April 2025 um 16:45
    1. Wechsel alter Wie ich will Tarif in Basic 2

      • Schubladenhubser
      • 24. November 2025 um 16:24
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    3. Schubladenhubser

      24. November 2025 um 16:24
    1. Upload geschwindikeit im Allnet Flat Plus 1

      • schubidoo
      • 5. März 2016 um 16:06
      • schubidoo
      • 5. März 2016 um 16:34
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    3. Jonathan W.

      5. März 2016 um 16:34
    1. Tarifwechsel funktioniert nicht 5

      • schraubrichtig
      • 3. August 2019 um 17:52
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    3. Usman

      3. August 2019 um 17:52
    1. Vergleichen prepaid Congstar mit Anbietern "Powered by Congstar" 4

      • schnuffijames
      • 19. März 2017 um 12:36
      • schnuffijames
      • 19. März 2017 um 14:19
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    3. Jonathan W.

      19. März 2017 um 14:19
    1. Mhz 1

      • Schnuechen
      • 4. November 2019 um 11:54
      • Schnuechen
      • 4. November 2019 um 12:47
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    3. Steffi

      4. November 2019 um 12:47
    1. Weihnachtsangebot 10GB 25€ 8

      • Schnoesel
      • 26. Dezember 2019 um 21:27
      • Schnoesel
      • 2. Januar 2020 um 11:34
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    3. Oly R.

      2. Januar 2020 um 11:34
    1. LTE bessere Netzabdeckung bei Congstar 5

      • Schnoesel
      • 29. August 2018 um 22:05
      • Schnoesel
      • 30. August 2018 um 16:02
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    3. Schnoesel

      30. August 2018 um 16:02
    1. RCS für Prepaid-Kunden mit Lineage 1

      • Schmidle555
      • 30. Mai 2022 um 17:37
      • Schmidle555
      • 30. Mai 2022 um 17:47
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    3. Oliver

      30. Mai 2022 um 17:47
    1. LTE Option 2

      • schmidle
      • 9. September 2019 um 13:24
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    3. schmidle

      9. September 2019 um 13:24
    1. Datentarife erhalten mehr Datenvolumen und mehr Speed 8

      • schlingo
      • 22. Januar 2020 um 22:39
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    3. schlingo

      22. Januar 2020 um 22:39
    1. Surfoption bei Tarifwechsel 1

      • schlingo
      • 6. September 2018 um 10:31
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    3. Eric F.

      6. September 2018 um 10:31
    1. Congstar verdoppelt 24 Monate lang Datenvolumen und Bandbreite 20

      • schlingo
      • 27. Dezember 2017 um 12:33
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    3. Laura P.

      27. Dezember 2017 um 12:33

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