Tarif- & Produktberatung

Fragen zur Neubestellung, Tarifberatung, Optionsberatung, Bestellstatus, Rufnummernmitnahme

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
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    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Neuer Bestellstatus zu einer Auftragsnummer die ich nicht kenne und nicht bestellt habe 2

      • micld
      • 28. Mai 2021 um 10:39
      • micld
      • 8. Juni 2021 um 17:55
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    3. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:55
    1. Umstellung deines Tarifs zwischen dem 14.06.2021 und dem 16.06.2021 6

      • MSl1
      • 28. Mai 2021 um 08:43
      • MSl1
      • 28. Mai 2021 um 10:05
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    3. Max S.

      28. Mai 2021 um 10:05
    1. Äußerst Euch endlich zu dieser ominösen Tarifumstellungs-Email bevor das Netz ganz zusammenbricht. 4

      • Matis
      • 28. Mai 2021 um 08:40
      • Matis
      • 28. Mai 2021 um 10:04
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    3. Max S.

      28. Mai 2021 um 10:04
    1. Umstellung deines Tarifs zwischen dem 14.06.2021 und dem 16.06.2021? 15

      • Cena90
      • 28. Mai 2021 um 05:13
      • Cena90
      • 28. Mai 2021 um 18:24
    2. Antworten
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    3. Christian

      28. Mai 2021 um 18:24
    1. Ehefrau werben oder Zweitnummer 3

      • Phasco_HAM
      • 27. Mai 2021 um 15:42
      • Phasco_HAM
      • 27. Mai 2021 um 16:05
    2. Antworten
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    3. Flosse08

      27. Mai 2021 um 16:05
    1. RCS nur über mobile Daten nutzbar, nicht über WLAN 10

      • 2000ft
      • 25. Mai 2021 um 06:51
      • 2000ft
      • 26. Mai 2021 um 22:00
    2. Antworten
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    3. schlingo

      26. Mai 2021 um 22:00
    1. Von Smart Flex zu Prepaid wie ich will wechseln 2

      • John_Doe
      • 23. Mai 2021 um 09:37
      • John_Doe
      • 8. Juni 2021 um 17:39
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    3. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:39
    1. Telefongespräche brechen nach genau 3 Minuten ab 4

      • TeaCer
      • 21. Mai 2021 um 00:26
      • TeaCer
      • 8. Juni 2021 um 17:52
    2. Antworten
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    3. Steffi

      8. Juni 2021 um 17:52
    1. RCS Messaging nur mit WLAN möglich, aber kein connect unterwegs mit Congstar LTE 39

      • Daxtar
      • 17. Mai 2021 um 18:18
      • Daxtar
      • 31. Juli 2022 um 17:35
    2. Antworten
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    3. RayYa

      31. Juli 2022 um 17:35
    1. Kündigungsmanagement - wo sind die netten Kollegen? 3

      • daPaint
      • 14. Mai 2021 um 14:58
      • daPaint
      • 15. Mai 2021 um 10:10
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    3. daPaint

      15. Mai 2021 um 10:10
    1. Nicht erreichbar trotz verfügbarem Netz 4

      • julian2905
      • 13. Mai 2021 um 12:17
      • julian2905
      • 2. Juni 2021 um 14:39
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    3. Steffi

      2. Juni 2021 um 14:39
    1. aktuellen Tarif auf Allnet Flat S umstellen? 7

      • romeon
      • 11. Mai 2021 um 17:01
      • romeon
      • 14. Mai 2021 um 18:34
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    3. MoKa1987

      14. Mai 2021 um 18:34
    1. 2. sim iPhone 12 für geschäftliche Nutzung 3

      • Gegenvorteil
      • 11. Mai 2021 um 07:35
      • Gegenvorteil
      • 11. Mai 2021 um 08:21
    2. Antworten
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    3. Alex_DE

      11. Mai 2021 um 08:21
    1. Weniger Datenvolumen verbrauchen? 3

      • Cena90
      • 8. Mai 2021 um 20:53
      • Cena90
      • 9. Mai 2021 um 14:18
    2. Antworten
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    3. Zyrous

      9. Mai 2021 um 14:18
    1. Tarifdschungel Benötige Hilfe bei der Tarifwahl 3

      • kaisinho
      • 9. Mai 2021 um 20:33
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    3. kaisinho

      9. Mai 2021 um 20:33
    1. Option Kündigung rückgängig machen 2

      • Akkarachai.Suramphai
      • 5. Mai 2021 um 21:08
      • Akkarachai.Suramphai
      • 2. Juni 2021 um 14:21
    2. Antworten
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    3. Steffi

      2. Juni 2021 um 14:21
    1. Unstimmigkeit bei den Tarifbedingungen 3

      • micha2705
      • 6. Mai 2021 um 08:15
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    3. Jonathan

      6. Mai 2021 um 08:15
    1. Umstellung von 3G auf LTE 3

      • GB_Suchender
      • 3. Mai 2021 um 21:49
      • GB_Suchender
      • 5. Mai 2021 um 13:10
    2. Antworten
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    3. GB_Suchender

      5. Mai 2021 um 13:10
    1. ? Wie geht Wechsel von Telekom Prepaid zu Congstar 10 Euro Vertrag mit Rufnummermitnahme? 7

      • ECH11
      • 29. April 2021 um 12:37
      • ECH11
      • 7. Mai 2021 um 12:32
    2. Antworten
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    3. Patrick

      7. Mai 2021 um 12:32
    1. Abschaltung 3G 4

      • Regina7
      • 22. April 2021 um 16:13
    2. Antworten
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    3. Jonathan

      22. April 2021 um 16:13

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