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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
      5
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    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Pin und Puk verweigert 12

      • Vela
      • 18. Oktober 2021 um 00:22
      • Vela
      • 21. Oktober 2021 um 08:20
    2. Antworten
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    3. Conny

      21. Oktober 2021 um 08:20
    1. Wie kann ich mir Rechnungen per e-Mail zusenden lassen? 6

      • spaetstuecker
      • 13. April 2021 um 16:34
      • spaetstuecker
      • 23. Oktober 2021 um 09:30
    2. Antworten
      6
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      6
    3. Conny

      23. Oktober 2021 um 09:30
    1. SIM-Kartennummer 3

      • ML86
      • 11. November 2021 um 19:35
      • ML86
      • 12. November 2021 um 08:33
    2. Antworten
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      17k
      3
    3. Conny

      12. November 2021 um 08:33
    1. Login nicht möglich, seit Wochen 17

      • Sika94
      • 8. Januar 2019 um 21:05
      • Sika94
      • 26. November 2021 um 19:52
    2. Antworten
      17
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      17
    3. rommylife

      26. November 2021 um 19:52
    1. meincongstar Zugang automatisch löschen? 7

      • Nomadd
      • 28. November 2021 um 21:08
      • Nomadd
      • 29. November 2021 um 08:44
    2. Antworten
      7
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      7
    3. Max S.

      29. November 2021 um 08:44
    1. Neue SIM Karte wird nicht erkannt 7

      • DorKra52
      • 24. November 2021 um 13:25
      • DorKra52
      • 6. Dezember 2021 um 14:17
    2. Antworten
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      7
    3. DorKra52

      6. Dezember 2021 um 14:17
    1. Bestätigungscode auch per Email möglich? 1

      • Roadrunner121203
      • 13. Dezember 2021 um 11:56
      • Roadrunner121203
      • 13. Dezember 2021 um 12:29
    2. Antworten
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      6,8k
      1
    3. Conny

      13. Dezember 2021 um 12:29
    1. Fehlerhafte/keine Anzeige des Partnervertrags 4

      • Santi130405
      • 17. Dezember 2021 um 11:27
    2. Antworten
      4
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      4
    3. Steffi

      17. Dezember 2021 um 11:27
    1. Ersatzkarte aktivieren 2

      • Jasmin_76
      • 22. Dezember 2021 um 23:25
      • Jasmin_76
      • 23. Dezember 2021 um 09:01
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      4,8k
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    3. Jasmin_76

      23. Dezember 2021 um 09:01
    1. Sofort ident geht nicht 4

      • Smartie99!
      • 29. November 2021 um 21:11
      • Smartie99!
      • 14. Januar 2022 um 11:49
    2. Antworten
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    3. Linda

      14. Januar 2022 um 11:49
    1. SIM Karte plötzlich defekt 3

      • ChristianEhrhardt
      • 17. Februar 2022 um 01:16
      • ChristianEhrhardt
      • 18. Februar 2022 um 08:26
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      6,4k
      3
    3. Conny

      18. Februar 2022 um 08:26
    1. Netzstörung – Datapass.de nicht erreichbar 8

      • Ziegenpeterli
      • 25. Februar 2022 um 09:07
    2. Antworten
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      10k
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    3. Conny

      25. Februar 2022 um 09:07
    1. Netzstörung – 2 GB für dich als Wiedergutmachung! 7

      • Ingo-MS
      • 24. Februar 2022 um 18:35
      • Ingo-MS
      • 25. Februar 2022 um 09:24
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      8,2k
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    3. Jonathan

      25. Februar 2022 um 09:24
    1. Adressänderung terminieren 10

      • schlingo
      • 14. März 2022 um 15:48
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    3. Conny

      14. März 2022 um 15:48
    1. Smartphone dazu buchen nicht möglich 6

      • Christian-Ems
      • 29. März 2022 um 19:41
    2. Antworten
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    3. Anja

      29. März 2022 um 19:41
    1. IBAN entfernen 2

      • Mart1n
      • 4. April 2022 um 18:35
      • Mart1n
      • 5. April 2022 um 00:00
    2. Antworten
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    3. Mart1n

      5. April 2022 um 00:00
    1. Kartennummer 2

      • uczygan
      • 6. Mai 2022 um 16:36
      • uczygan
      • 6. Mai 2022 um 17:07
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    3. uczygan

      6. Mai 2022 um 17:07
    1. Alte Sim noch aktiv, wenn neue aktiviert wird? 4

      • kontinuum
      • 18. Mai 2022 um 20:10
      • kontinuum
      • 19. Mai 2022 um 13:00
    2. Antworten
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      6k
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    3. Conny

      19. Mai 2022 um 13:00
    1. SIM-Karte aktivieren 2

      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:05
      • root3721
      • 12. Juni 2022 um 10:38
    2. Antworten
      2
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      4,4k
      2
    3. root3721

      12. Juni 2022 um 10:38
    1. Sim Karte aktivieren 8

      • Tomangi
      • 30. Juni 2022 um 21:20
      • Tomangi
      • 8. Juli 2022 um 14:35
    2. Antworten
      8
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      11k
      8
    3. Max S.

      8. Juli 2022 um 14:35