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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
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    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Tarifdetails einsehen 7

      • Matis
      • 12. November 2020 um 10:48
      • Matis
      • 12. November 2020 um 12:21
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      12. November 2020 um 12:21

    2. Hinterlegte Rabatte einsehbar? 3

      • BlueSkyX
      • 1. Oktober 2020 um 15:48
      • BlueSkyX
      • 1. Oktober 2020 um 16:36
    3. Antworten
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    4. BlueSkyX

      1. Oktober 2020 um 16:36

    2. PIN am Telefon geändert, wann im Benutzerkonto sichtbar? 8

      • kikuki
      • 18. September 2020 um 14:35
      • kikuki
      • 16. Juli 2021 um 08:43
    3. Antworten
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      8

    4. ronny508

      16. Juli 2021 um 08:43

    2. Vertragsnummer in Congstar-Mails bzw. im Kundencenter falsch 4

      • c-iwan
      • 13. September 2020 um 20:47
      • c-iwan
      • 4. November 2020 um 20:57
    3. Antworten
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    4. c-iwan

      4. November 2020 um 20:57

    2. login nicht möglich 3

      • Kitefist
      • 30. Juli 2020 um 19:34
      • Kitefist
      • 5. August 2020 um 15:51
    3. Antworten
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      3

    4. Christian

      5. August 2020 um 15:51

    2. Online Identifikation 12

      • Sirus
      • 18. Mai 2020 um 14:40
      • Sirus
      • 24. Juni 2020 um 16:21
    3. Antworten
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    4. Steffi

      24. Juni 2020 um 16:21

    2. Frage zu Einmalrechnung 9

      • Ephi
      • 8. Mai 2020 um 19:57
      • Ephi
      • 13. Mai 2020 um 17:42
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    4. merlin1986

      13. Mai 2020 um 17:42

    2. Wie mit Kartennummer die richtige SIM-Karte identifizieren 3

      • ried+apotheken
      • 1. Mai 2020 um 19:29
      • ried+apotheken
      • 2. Mai 2020 um 14:03
    3. Antworten
      3
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      9,8k
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    4. Christian

      2. Mai 2020 um 14:03

    2. Kein Aktuelles Guthaben vorhanden. 3

      • mamapetra
      • 21. April 2020 um 08:38
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      21. April 2020 um 08:38

    2. SIM noch nicht aktiv 2

      • segfault
      • 6. April 2020 um 17:30
      • segfault
      • 8. April 2020 um 16:22
    3. Antworten
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    4. segfault

      8. April 2020 um 16:22

    2. SIM Nano Karte tauschen 9

      • KlausWue
      • 22. Februar 2020 um 16:16
      • KlausWue
      • 22. Februar 2020 um 20:59
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    4. Zyrous

      22. Februar 2020 um 20:59

    2. zusätzlicher Vorname 9

      • keinExtremist
      • 4. März 2020 um 14:06
    3. Antworten
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    4. Patrick

      4. März 2020 um 14:06

    2. SIM-Karte von MikroSIM auf NanoSIM tauschen 9

      • DLux
      • 14. Februar 2020 um 20:57
      • DLux
      • 7. Dezember 2020 um 10:41
    3. Antworten
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    4. Jonathan

      7. Dezember 2020 um 10:41

    2. Sofort Ident 1

      • renelovesvany
      • 23. Dezember 2019 um 17:40
      • renelovesvany
      • 23. Dezember 2019 um 17:53
    3. Antworten
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      8,1k
      1

    4. Linda

      23. Dezember 2019 um 17:53

    2. SIM-Karte tauschen nicht möglich 167

      • Robertx
      • 23. Dezember 2019 um 12:27
      • Robertx
      • 16. Dezember 2022 um 08:25
    3. Antworten
      167
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      130k
      167

    4. Patrick

      16. Dezember 2022 um 08:25

    2. Endgerät zubuchen nicht möglich 1

      • Lisablabla
      • 8. Dezember 2019 um 12:43
      • Lisablabla
      • 8. Dezember 2019 um 13:11
    3. Antworten
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      10k
      1

    4. Max S.

      8. Dezember 2019 um 13:11

    2. LTE Option nicht aktiv 1

      • Choe
      • 6. Dezember 2019 um 07:52
      • Choe
      • 6. Dezember 2019 um 09:42
    3. Antworten
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      8,1k
      1

    4. Oly R.

      6. Dezember 2019 um 09:42

    2. Hinterlegte Mahnung 3

      • Reybec
      • 11. November 2019 um 13:24
      • Reybec
      • 11. November 2019 um 14:23
    3. Antworten
      3
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      9,6k
      3

    4. Christian

      11. November 2019 um 14:23

    2. Kein Link/E-Mail für Sofort Ident 2

      • Emko
      • 9. November 2019 um 19:31
      • Emko
      • 9. November 2019 um 19:46
    3. Antworten
      2
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      9,7k
      2

    4. Emko

      9. November 2019 um 19:46

    2. keine Auftragsbestätigung trotz erfolgreicher sofort-ident 4

      • nico_2501
      • 9. November 2019 um 17:52
    3. Antworten
      4
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      4

    4. Usman

      9. November 2019 um 17:52

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