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Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
    1. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 5

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    2. Antworten
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    3. Christian

      3. August 2021 um 12:38
    1. Geburtstagsgewinnspiel 4

      • Annemarie0729
      • 12. Juli 2018 um 13:29
      • Annemarie0729
      • 16. Juli 2018 um 18:29
    2. Antworten
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    3. Annemarie0729

      16. Juli 2018 um 18:29
    1. Geburtstagsgewinnspiel 12

      • HotDoc83
      • 4. Juli 2018 um 11:50
      • HotDoc83
      • 23. Juli 2018 um 17:39
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    3. Ben H.

      23. Juli 2018 um 17:39
    1. Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat 22

      • toab90
      • 29. Dezember 2022 um 13:27
      • toab90
      • 14. April 2025 um 12:41
    2. Antworten
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    3. Patrick

      14. April 2025 um 12:41
    1. Für deine Bestellung bei congstar fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat 30

      • das_fert
      • 26. April 2022 um 18:43
      • das_fert
      • 2. Mai 2025 um 10:26
    2. Antworten
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    3. Stephanie

      2. Mai 2025 um 10:26
    1. Frage zu Einmalrechnung 9

      • Ephi
      • 8. Mai 2020 um 19:57
      • Ephi
      • 13. Mai 2020 um 17:42
    2. Antworten
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    3. merlin1986

      13. Mai 2020 um 17:42
    1. Fehlermeldung Sofort-Ident 6

      • itsalxde
      • 15. März 2021 um 17:54
      • itsalxde
      • 15. März 2021 um 19:50
    2. Antworten
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      6
    3. Alex_DE

      15. März 2021 um 19:50
    1. Fehlerhafte/keine Anzeige des Partnervertrags 4

      • Santi130405
      • 17. Dezember 2021 um 11:27
    2. Antworten
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    3. Steffi

      17. Dezember 2021 um 11:27
    1. Fehlerhafte Darstellung "meine Rechnung". Oder: Der Chat-Operator, der das Problem eh nicht verstehen will 1

      • Derred
      • 29. Dezember 2016 um 15:06
      • Derred
      • 29. Dezember 2016 um 15:52
    2. Antworten
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    3. Harry H.

      29. Dezember 2016 um 15:52
    1. Fehler Sofortident Verfahren 2

      • soloo666
      • 2. Dezember 2020 um 13:09
      • soloo666
      • 2. Dezember 2020 um 14:17
    2. Antworten
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    3. soloo666

      2. Dezember 2020 um 14:17
    1. Fehler mit SofortIdent 5

      • Olli77
      • 15. Februar 2021 um 10:07
      • Olli77
      • 15. Februar 2021 um 16:45
    2. Antworten
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      5
    3. Max S.

      15. Februar 2021 um 16:45
    1. Fehler congstar Chat 25

      • C4sti3l
      • 8. August 2025 um 10:08
    2. Antworten
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    3. C4sti3l

      8. August 2025 um 10:08
    1. FEHLER auf eurer Webseite ! 4

      • osix
      • 5. November 2019 um 19:24
      • osix
      • 9. November 2019 um 10:05
    2. Antworten
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    3. schlingo

      9. November 2019 um 10:05
    1. Fehler "Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht erfolgreich entgegennehmen." 13

      • SaMe77
      • 8. Juli 2018 um 14:27
      • SaMe77
      • 10. Juli 2018 um 11:17
    2. Antworten
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    3. Tatiana

      10. Juli 2018 um 11:17
    1. Fehlende Freiminuten nach Tarifwechsel 3

      • roblesbandes
      • 23. Dezember 2018 um 09:45
      • roblesbandes
      • 23. Dezember 2018 um 11:54
    2. Antworten
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      7,5k
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    3. Dennis

      23. Dezember 2018 um 11:54
    1. Falscher Kontoinhaber 2

      • Yupet
      • 7. Dezember 2016 um 14:54
      • Yupet
      • 7. Dezember 2016 um 21:20
    2. Antworten
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      2
    3. Yupet

      7. Dezember 2016 um 21:20
    1. Falsche Tarifinformationen 7

      • clemensp
      • 11. Februar 2021 um 11:16
      • clemensp
      • 18. Februar 2021 um 11:00
    2. Antworten
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    3. Steffi

      18. Februar 2021 um 11:00
    1. eSim noch immer nicht freigeschaltet. 8

      • access2382
      • 7. Februar 2025 um 13:38
    2. Antworten
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    3. Patrick

      7. Februar 2025 um 13:38
    1. eSim auf neues Gerät übertragen iPhone 10

      • cri
      • 18. September 2023 um 21:03
      • cri
      • 4. April 2024 um 18:17
    2. Antworten
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    3. Flosse08

      4. April 2024 um 18:17
    1. Erstregistrierung bei meincongstar für alten Prepaid-Tarif 4

      • Lubber
      • 6. Februar 2024 um 09:04
      • Lubber
      • 8. Februar 2024 um 16:18
    2. Antworten
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      4
    3. MCP62

      8. Februar 2024 um 16:18
    1. Ersatzkarte aktivieren 2

      • Jasmin_76
      • 22. Dezember 2021 um 23:25
      • Jasmin_76
      • 23. Dezember 2021 um 09:01
    2. Antworten
      2
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      2
    3. Jasmin_76

      23. Dezember 2021 um 09:01

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