meincongstar

Bereich für Fragen & Problemlösung zum meincongstar Kundencenter

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    2. Infos, FAQs und HowTos - Alle Themen im Überblick 6

      • Christian
      • 3. August 2021 um 12:38
    3. Antworten
      6
      Zugriffe
      178k
      6

    4. Christian

      3. August 2021 um 12:38

    2. Neue Kundennnummer bei Vertragsübernahme 3

      • cobra
      • 17. Juni 2025 um 15:34
      • cobra
      • 17. Juni 2025 um 15:55
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      1,8k
      3

    4. cobra

      17. Juni 2025 um 15:55

    2. Wechsel von physischer SIM auf eSIM: Wann wird die physische dann abgeschaltet ? 2

      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:32
      • Hafi
      • 18. November 2024 um 19:50
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,8k
      2

    4. Hafi

      18. November 2024 um 19:50

    2. Neuvertrag aber keine PIN 2

      • wildbessy
      • 20. Februar 2025 um 19:34
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,7k
      2

    4. Ben

      20. Februar 2025 um 19:34

    2. Vater hat Zugangsdaten vergessen 2

      • GenoVaset
      • 5. Mai 2025 um 19:32
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,7k
      2

    4. GenoVaset

      5. Mai 2025 um 19:32

    2. Login-Code geht an falsche Nummer 2

      • DrZoidberg
      • 4. August 2025 um 14:51
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,6k
      2

    4. Christian

      4. August 2025 um 14:51

    2. Fehler bei Eingabe der Bankverbindung 8

      • Frankie62
      • 16. September 2025 um 17:35
    3. Antworten
      8
      Zugriffe
      1,5k
      8

    4. Frankie62

      16. September 2025 um 17:35

    2. Selektive Rufumleitung 2

      • MuML
      • 28. März 2025 um 07:47
      • MuML
      • 28. März 2025 um 09:32
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,5k
      2

    4. harob

      28. März 2025 um 09:32

    2. Zugang zur Rechnung ab Juli 1

      • steve64
      • 14. Juni 2025 um 12:40
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      1,5k
      1

    4. Jonathan

      14. Juni 2025 um 12:40

    2. Es fehlen uns wichtige Zahlungsdetails, wie die Bankverbindung oder das SEPA-Mandat. 7

      • wtf0815
      • 7. Oktober 2025 um 19:13
    3. Antworten
      7
      Zugriffe
      1,4k
      7

    4. Tina

      7. Oktober 2025 um 19:13

    2. Hilfe bei PIN-Erhalt 2

      • brunapm
      • 25. März 2025 um 09:13
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,4k
      2

    4. Patrick

      25. März 2025 um 09:13

    2. Löschung des meinConstar und Forum Accounts 1

      • Gunstar
      • 5. Mai 2025 um 12:49
      • Gunstar
      • 5. Mai 2025 um 13:04
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      1,4k
      1

    4. Patrick

      5. Mai 2025 um 13:04

    2. E-Sim aktivierung über Mail funktioniert nicht 1

      • sarah.r.herrmann
      • 2. Dezember 2024 um 11:12
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      1,4k
      1

    4. Jonathan

      2. Dezember 2024 um 11:12

    2. Gesperrtes Smartphone und Bestätigungscode 2

      • DonSebastiano
      • 2. September 2025 um 10:11
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,3k
      2

    4. Patrick

      2. September 2025 um 10:11

    2. Zugang zum Acc 1

      • Frechezicke666
      • 21. Februar 2025 um 17:30
    3. Antworten
      1
      Zugriffe
      1,1k
      1

    4. Linda

      21. Februar 2025 um 17:30

    2. Prepaid Karte von Kinderuhr (oder Seniorenhandy) ohne SMS-Empfang und App verwalten 2

      • D.Pfeilsticker
      • 3. August 2025 um 14:09
    3. Antworten
      2
      Zugriffe
      1,1k
      2

    4. Flosse08

      3. August 2025 um 14:09

    2. In „meincongstar“ über E-Mail nicht erreichbar? 5

      • Chipsy02
      • 3. November 2025 um 09:12
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      1k
      5

    4. Chipsy02

      3. November 2025 um 09:12

    2. Wie lange dauert eine Bestellung 8

      • ak9374
      • 28. November 2025 um 16:14
      • ak9374
      • 2. Dezember 2025 um 16:06
    3. Antworten
      8
      Zugriffe
      1k
      8

    4. ak9374

      2. Dezember 2025 um 16:06

    2. Noch keine Kündigungsbestätigung erhalten 5

      • Tcrazyjam
      • 10. November 2025 um 14:30
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      1k
      5

    4. Tcrazyjam

      10. November 2025 um 14:30

    2. Mail-Adresse im Konto ändern 3

      • DanielGo
      • 10. Oktober 2025 um 15:55
    3. Antworten
      3
      Zugriffe
      973
      3

    4. Patrick

      10. Oktober 2025 um 15:55

    2. Chat offline? 5

      • sirlaughalot
      • 5. November 2025 um 14:03
    3. Antworten
      5
      Zugriffe
      953
      5

    4. sirlaughalot

      5. November 2025 um 14:03

Label

Darstellung