Hallo liebes Support Team!
Hiermit bitte ich um die Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung (Opt-In).
Vielen Dank.
ALT: Rufnummernportierung (Opt-In)
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mlukasm -
29. April 2020 um 10:35 -
Geschlossen
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Hallo Support Team!
Hiermit bitte ich um die Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung (Opt-In).
Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag! -
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Hallo liebes Congstar-Support-Team!
Hiermit bitte ich um die Freigabe meiner Rufnummer zur Portierung (Opt-In).
Vielen Dank und Beste Grüße!
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Moin SpatzHH,
ich habe deine Rufnummer via OptIn freigegeben. Alle Infos dazu hast du per E-Mail erhalten.
MFG
Mario J. -
Hallo,
ich möchte meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und
möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.Bitte per Email bestätigen, danke.
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Hallo @attilawr,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt
. Eine Bestätigung bekommst du automatisch per Mail.Gruß Linda
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Hallo Max,
mit der Rufnummermitnahme hat alles geklappt. Vielen Dank.
Kannst du bitte auch die Überweisung des Restguthabens veranlassen? -
Hey @Klack,
das geschieht automatisch, der Betrag sollte innerhalb von 14 tagen auf deinem Bankkonto eingehen.
Beste Grüße Patrick
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Hallo,
ich bitte um Freigabe meiner im Profil angegebenen Rufnummer mit der Endung -818 zur Portierung (Opt-In).
Vielen Dank dafür im Voraus!
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Hallo,
ich möchte meine Rufnummer mit zu meinem neuen Anbieter nehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.
MfG
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Hallo @Ru-we,
das Opt-In habe ich für den Prepaid Tarif aktiviert. Eine seperate E-Mail Bestätigung dazu kommt in kürze
.Gruß
Kenan
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Hallo, ich würde gerne meine Rufnummer zur Mitnahme zu einem neuen Anbieter freigeben. Der Vertrag beim neuen Anbiete läuft auf den Namen des Sohnes des Vertragsinhabers bei Congstar.
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Hallo @Mastirex,
dann wird die Portierung scheitern, der Name des Vertragsinhabers von congstar muss exakt mit dem beim neuen Anbieter übereinstimmen. Es gibt Formulare zur Vollmacht bei einer Rufnummermitnahme, da würde ich beim neuen Anbieter mal fragen ob die so etwas auch anbieten. Das wäre der einfachste Weg.
Ein anderer Weg wäre hier, vor der Portierung, eine Vertragsübernahme auf den Sohn des Vertragspartners zu machen oder beim neuen Anbieter die Daten auf die bei uns hinterlegten zu ändern.
Für die Vertragsübernahme findest du das entsprechende Formular hier: https://www.congstar.de/hilfe-service/…star-formulare/ und dann "Auftrag zur Vertragsübernahme.Beste Grüße Patrick
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Hallo, danke für die Hilfe. Ich werde eine der Lösungsmöglichkeiten probieren.
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Liebes Congstar-Team,
ich möchte meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.
Grüße
M. -
Hallo @M3lSuse,
wird gemacht! Du bekommst gleich eine Bestätigung dazu per E-Mail
. Komm jederzeit gerne wieder auf uns zurück!Liebe Grüße Tatiana
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Liebes Congstar-Team, ich möchte meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen und möchte daher das Opt-In für meine Prepaid Rufnummer freigeben lassen.
Danke im voraus und beste Grüße
Marco -
Hallo @marcobie,
ich habe das Opt-In für dich gesetzt
. Eine Bestätigung kommt per E-Mail.Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende.
Gruß Usman