Restliche Raten komplett bezahlen

Zitat von Tfgdaniel

Könnt ihr mir den Lieferschein denn nochmal zukommen lassen? Auf der Rechnung steht nichts um im Garantiefall das Handy eindeutig zuordnen zu können wie IMEI oder Seriennummer?

Im Garantiefall geht es zur Not auch ohne Lieferschein, die Lieferscheinnummer können wir intern recherchieren. Noch einmal zukommen lassen können wir dir den Lieferschein nicht.

Gruß Linda

Hallo ans Congstar-Team,
ich würde gerne mein Smartphone vorzeitig auslösen. Könnt Ihr mir bitte dazu die Restsumme und die erforderlichen Informationen zukommen lassen?
Viele Grüße Alex J.

Hallo Hansolo75,

ich lasse dir alle nötigen Infos per E-Mail zukommen 🙂.

Gruß Stephanie

Hallo Stephanie,

vielen Dank. Die Mail ist angekommen und die Überweisung ist erledigt.

Grüße Alex

Hallo,

ich möchte gerne die Ratenplannummer xx24 und xx24 vorzeitig komplett ablösen.

mfg

Zitat von simmelbert

Hallo,

ich möchte gerne die Ratenplannummer xx24 und xx24 vorzeitig komplett ablösen.

mfg

Bitte schreibe kurz um welche Geräte es sich handelt. Bitte keine Nummern öffentlich posten - diese habe ich entfernt.

Hinterlege auch die Legi-Daten vollständig im Profil, dann lässt der Support dir alle Infos zukommen.

Zitat von harob

Bitte schreibe kurz um welche Geräte es sich handelt. Bitte keine Nummern öffentlich posten - diese habe ich entfernt.

Hinterlege auch die Legi-Daten vollständig im Profil, dann lässt der Support dir alle Infos zukommen.

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Hallo simmelbert ,

ich habe dir eine Anleitung mit 2 Schritten zum weiteren Vorgehen per Mail geschickt 🙂.

Gruß Ben

Hallo

Da ich bereits meinen Handy Vertrag gekündigt habe, möchte ich jetzt noch meinen Ratenplan für mein IPhone 16 Pro Max vorzeitig auslösen.

MfG Manfred

Zitat von Ben

Hallo simmelbert ,

ich habe dir eine Anleitung mit 2 Schritten zum weiteren Vorgehen per Mail geschickt 🙂.

Gruß Ben

moin ben, habe dir schon geantwortet. glaube der betrag stimmt nicht weil heute eine rate abgebucht wurde

Zitat von simmelbert

moin ben, habe dir schon geantwortet. glaube der betrag stimmt nicht weil heute eine rate abgebucht wurde

Hallo simmelbert ,

dann überweise den genannten Betrag minus einer Rate .

Gruß Patrick

Zitat von Patrick

Hallo simmelbert ,

dann überweise den genannten Betrag minus einer Rate .

Gruß Patrick

ist überwiesen

simmelbert ,

Top, sobald der Geldeingang verzeichnet ist, können wir den Betrag verrechnen und der Ratenplan wird dann vorzeitig beendet.

Gruß Patrick

Hallo

Was ist mit meinem Ratenplan?

Habe gestern geschrieben das ich mein IPhone 16 Pro Max auslösen möchte, habe bis jetzt keine Rückmeldung erhalten.

Zitat von Mani7204

Hallo

Was ist mit meinem Ratenplan?

Habe gestern geschrieben das ich mein IPhone 16 Pro Max auslösen möchte, habe bis jetzt keine Rückmeldung erhalten.

Hallo Mani7204,

tut mir leid, dass wir dich übersprungen haben. Ich habe dir jetzt eine E-Mail mit weiteren Infos zugeschickt

Gruß Kenan

Danke für die schnelle Antwort.

Geld habe ich gerade überwiesen, euch noch einen schönen Tag 👍

Guten Morgen,

Ich habe vergangenen Donnerstag die restlichen Raten zurück bezahlt. Passt soweit alles oder muss ich noch was tun?

Grüße Alex

Zitat von Hansolo75

Guten Morgen,

Ich habe vergangenen Donnerstag die restlichen Raten zurück bezahlt. Passt soweit alles oder muss ich noch was tun?

Grüße Alex

Hey Hansolo75,

wir warten noch auf eine Rückmeldung der Fachabteilung. Sobald die Rate beendet wurde, informieren wir dich per E-Mail. Du musst nichts weiter tun

Gruß Kenan

Zitat von Patrick

simmelbert ,

Top, sobald der Geldeingang verzeichnet ist, können wir den Betrag verrechnen und der Ratenplan wird dann vorzeitig beendet.

Gruß Patrick

ok d.h. ich muss nix weiter tun?

Zitat von simmelbert

ok d.h. ich muss nix weiter tun?

einzig und allein: abwarten

Solltest du bis nächste Woche keine Rückmeldung haben, kannst du hier nochmal nachfragen.