Hallo,
ich bin seit heute bei Congstar, nachdem ich einige Jahre bei der Telekom war und meine Rufnummer hierher mitgenommen habe. Soweit klappt auch alles sehr gut. Allerdings kann ich die Drittanbietersperre nicht einrichten, weil meine SIM angeblich gesperrt wäre, was nicht der Fall ist.
Muss man erst ein paar Tage warten, bis man die Drittanbietersperre selbst einrichten kann?
Vielen Dank für Tipps
Hey,
Willkommen hier.
Genau, das geht erst ab morgen, wenn die Rufnummer heute erst portiert wurde. Ich selbst habe aktuell den gleichen Fall.
Sollte es morgen auch nicht gehen, melde ich einfach nochmal hier, dann schaut der Support drüber.
Grüße,
Harob
Hallo @Roeshimi
ja, es ist so, dass einige Funktionen am Tag der Rufnummernmitnahme noch nicht verfügbar sind. Morgen kannst du die Drittanbietersperre dann einrichten 
.
Gruß Linda
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Super vielen Dank
Hallo und Herzlich Willkommen im Congstar Forum!
Hier noch ein Tipp von mir an dich. Roeshimi
Unter folgenden Link kannst du auch explizit wirklich ALLE Drittanbieter sperren. Ist ein Telekom Link, wo auch zur Verifizierung eine PIN an deine "Telekom" Telefonnummer geschickt wird. Als Congstar Kunde bist du ja auch Telekom Kunde 😉
Habe das auch schon bei mir alles eingerichtet und gesperrt. Die Sperre im Kundencenter ist nur oberflächlich, hier kannst du explizit ALLE sperren oder nur einzelne.
Hier nun der Link.
https://www.drittanbieterinfo.de/
Wichtig, für andere Leser die evtl keinen Prepaid/Postpaid Vertrag im D1 Netz haben, dieser Link geht nur für Telekom/Congstar Kunden! 😉 bei Norma/JA etc bin ich nicht 100% sicher.
Beste Grüße
Alles anzeigenHallo und Herzlich Willkommen im Congstar Forum!
Hier noch ein Tipp von mir an dich. Roeshimi
Unter folgenden Link kannst du auch explizit wirklich ALLE Drittanbieter sperren. Ist ein Telekom Link, wo auch zur Verifizierung eine PIN an deine "Telekom" Telefonnummer geschickt wird. Als Congstar Kunde bist du ja auch Telekom Kunde 😉
Habe das auch schon bei mir alles eingerichtet und gesperrt. Die Sperre im Kundencenter ist nur oberflächlich, hier kannst du explizit ALLE sperren oder nur einzelne.
Hier nun der Link.
https://www.drittanbieterinfo.de/
Wichtig, für andere Leser die evtl keinen Prepaid/Postpaid Vertrag im D1 Netz haben, dieser Link geht nur für Telekom/Congstar Kunden! 😉 bei Norma/JA etc bin ich nicht 100% sicher.
Beste Grüße
Das ist ja spannend, vielen Dank. Ich vermute mal, das geht aber ebenfalls erst ab morgen oder?
Ich vermute mal, das geht aber ebenfalls erst ab morgen oder?
Ja, das ist korrekt .
Die Sperre im Kundencenter ist nur oberflächlich
Hier muss ich ein bisschen auf die genutzte Formulierung eingehen: Die Drittanbietersperre über das meincongstar Kundencenter bzw. unseren Kundenservice ist keinesfalls oberflächlich. Es werden explizit alle Drittanbietertransaktionen verhindert und etwaige aktive Abos automatisch gekündigt.
Der etwaige Vorteil von https://www.drittanbieterinfo.de/ liegt darin, dass über diese Seite mehr Feintuning betrieben werden kann. Falls also nicht unbedingt alle Anbieter gesperrt werden sollen, solltet ihr euch die Seite mal ansehen.
LG
Mark
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Nun diese Einstellungen nimmst du ja danach vor. Insoweit überschreibt der jüngere Eintrag den älteren.
OK danke, dann werde ich einfach morgen die von Dir verlinkte Seite besuchen und dort alles sperren und damit sollte es gut sein.
OK danke, dann werde ich einfach morgen die von Dir verlinkte Seite besuchen und dort alles sperren und damit sollte es gut sein.
Bitte berichte uns von deinen Erfahrungen morgen!
Schön, dass du bei Congstar bist! ❤️
So habe die Sperren eingerichtet.
