Ist diese Ansicht in der App oder auf der Website? Hast du mal deinen Cache gelöscht bzw dich neu eingeloggt?
Aber zur LTE Option: die entfällt für alle Kunden. Es gibt keine kostenpflichtige LTE 50 Option mehr, da diese nun fester Bestandteil aller Tarife ist. Sprich, diese Option wird auf den Rechnungen nicht mehr gesondert aufgeführt.
Wenn du die LTE Option bisher kostenfrei durch eine Aktion hattest, entfällt dieser Rabatt nun. Im gleichen Zug, wird aber die Option auch nicht mehr berechnet. Also unterm Strich ein Nullsummenspiel.
Zu der LTE Thematik wurden vor ein paar Tagen Mails versendet, in welchen aufgeklärt wurde, dass die Option nun fester Tarifbestandteil ist. Schau evtl auch mal im Spam-Filter.
Hallo Blechtrommler,
die LTE 50 Option wird bald gekündigt, da es jetzt zum Basistarif gehört. Falls es doch in der nächsten Rechnung berechnet werden sollte, dann melde dich gerne erneut hier.
Gruß Kenan
die LTE 50 Option wird bald gekündigt, da es jetzt zum Basistarif gehört.
Hallo Kenan 
dann finde ich die Angabe im Screenshot von Blechtrommler aber verwirrend. Das würde ich auch so deuten, dass ich statt 23€ ab 09.10. 28€ zahlen muss.
Zu der LTE Thematik wurden vor ein paar Tagen Mails versendet
Eine solche Mail habe ich nicht erhalten, auch nicht im Spamordner. Ich nutze die Allnet Flat M Flex mit GB+.
Gruß Ingo
Hallo harob, hallo Kenan,
besagte Ansicht ist auf der Webseite ersichtlich.
Ich warte mal die entsprechende Rechnung ab.
Danke für die Auskünfte
dann finde ich die Angabe im Screenshot von Blechtrommler aber verwirrend. ,
Hi schlingo ,
das passt schon so: LTE 50 wird fester Bestandteil des Tarifs und es ist keine zusätzliche bezahlte Option mehr notwendig. Die Option wird daher auch nicht mehr auf der Rechnung stehen. Und der Tarif - nicht die Option! - ändert sich preislich nicht.
Zudem hat dein Tarif keine LTE 50 Option. Ich gehe daher davon aus, dass die obige Mail nur an Kunden gegangen ist, die diese auch nutzen. Macht auch Sinn.
Gruß Christian
Eine solche Mail habe ich nicht erhalten, auch nicht im Spamordner. Ich nutze die Allnet Flat M Flex mit GB+.
bei mir kam die Mail mehrfach (mehrere Verträge) in zeitlich etwas größerem Abstand. Hier wird wohl Nachbildung nach die Info an die Kunden verteilt.
Blechtrommler hattest du eventuell CB Vorteil der entfällt?
Hallo @Blechtrommler
ich habe in der Zwischenzeit mal Rücksprache mit den zuständigen Kollegen gehalten und die sagten ebenfalls es sei wohl ein temporärer Anzeigefehler. Ärgerlich, aber zum Glück harmlos. Dein Tarif läuft zu den üblichen Kosten weiter .
Gruß Linda
