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Guthaben übertragen

  • ArianeHartmann
  • 28. Januar 2024 um 19:45
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    • 26. Januar 2025 um 18:24
    • #101

    Hi, könntet ihr bitte das Guthaben von xxxxxxx912 auf xxxxxxxx976 übertragen? Und von xxxx249 auf xxxxx859?

    Danke

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  • Patrick
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    • 27. Januar 2025 um 09:02
    • #102

    Hallo Bollercolchen ,

    ich habe dir, wie gewünscht, die Umbuchungen eingestellt.

    Gruß Patrick

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    • 27. Januar 2025 um 12:40
    • #103

    dankeschön

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  • BjoernCong
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    • 28. Januar 2025 um 19:04
    • #104

    Hallo,
    Bitte das Guthaben von xxxxxxxx873 auf xxxxxxx863 übertragen.
    Vielen Dank

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  • Oliver
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    • 28. Januar 2025 um 19:41
    • #105

    Hey BjoernCong,

    leider passt deine Legitimations-PIN, welche du im Forenprofil angegeben hast, nicht zu deinem Konto.
    Bitte korrigiere deine Angaben, damit ich einen Blick in dein Konto werfen darf.

    Gruß
    Oliver

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  • sebasitan
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    • 30. Januar 2025 um 21:49
    • #106

    hallo! ich möchte eine neue congstar prepaid karte kaufen und diese dann mit einem schon vorhandenen gutschein aufladen um das gesamte guthaben dann auf meine alte congstar prepaid karte übertragen zu lassen. ist es möglich, von der neuen karte das startguthaben plus das guthaben vom gutschein zu übertragen, oder gibt es da technische schwierigkeiten?

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    • 30. Januar 2025 um 21:59
    • #107

    Du weißt aber schon das es keine kostenlose Prepaidtarife mehr gibt. Insoweit wird von der neuen Prepaidkarte zumindest die erste Gebühr fällig. Zudem wird die zweite Karte gekündigt wenn sie nicht nach 15 Monate aufgeladen wird. Ansonsten denke ich das man das gesamte Guthaben innerhalb des gleichen Kontoinhaber von Prepaid zu Prepaid übertragen kann. Ich verstehe nur nicht warum der Gutschein nicht gleich auf die vorhandene Karte eingelöst wird.

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  • sebasitan
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    • 31. Januar 2025 um 23:26
    • #108

    bei dem gutschein handelt es sich um einen aktionsgutschein von einen drittanbieter. ich habe zwei mal an der aktion teilgenommen, es kann aber nur jeweils ein gutschein pro rufnummer eingelöst werden. wenn ich mir jetzt eine neue prepaid karte von congstar kaufe, kann ich diese neue nummer mit dem zweiten aktionsgutschein aufladen und im besten falle das mit der karte zusammen erworbene startguthaben ebenfalls auf meine reguläre nummer transferieren. ist es so verständlich erklärt?

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von sebasitan (31. Januar 2025 um 23:33)

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  • Jonathan
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    • 1. Februar 2025 um 10:24
    • #109
    Zitat von sebasitan

    bei dem gutschein handelt es sich um einen aktionsgutschein von einen drittanbieter. ich habe zwei mal an der aktion teilgenommen, es kann aber nur jeweils ein gutschein pro rufnummer eingelöst werden. wenn ich mir jetzt eine neue prepaid karte von congstar kaufe, kann ich diese neue nummer mit dem zweiten aktionsgutschein aufladen und im besten falle das mit der karte zusammen erworbene startguthaben ebenfalls auf meine reguläre nummer transferieren. ist es so verständlich erklärt?

    Hallo sebasitan ,

    wir prüfen das in dem Falle gerne für dich. Aber weiterhin bleibt natürlich, dass du die Bereitstellung der neuen SIM-Karte dann bezahlst und das Startguthaben für die erste Buchung aufgebraucht wird. Wenn das für dich kein Problem ist, sollte das so möglich sein. Hab aber bitte immer im Kopf, dass es sich bei der Guthabenumbuchung um Kulanz handelt. Wir machen das also nur in überschaubarem Rahmen und es gibt keine Garantie.

    Viele Grüße

    Jonathan

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    • 1. Februar 2025 um 19:11
    • #110
    Zitat von Oliver

    Hallo Oliver,

    Ich habe es angepasst.

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    • 1. Februar 2025 um 19:19
    • #111

    Hey BjoernCong,

    ich habe das Guthaben umgebucht. Es sollte in der nächsten Zeit auf der Karte ersichtlich sein.

    Gruß

    Oliver

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    • 5. Februar 2025 um 18:40
    • #112

    Bitte 5€ von ***204 auf ***537 übertragen. Danke!

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    • 5. Februar 2025 um 18:44
    • #113

    Violetta man kann immer nur das gesamte Guthaben übertragen und keine Teilbeträge.

    Außerdem geschieht das aus Kulanz.

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  • sven kunze
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    • 7. Februar 2025 um 07:45
    • #114

    Hallo,

    bitte könnten Sie das gesamte Guthaben von xxxxxxxxx837 auf xxxxxxxxx207 übertragen.

    Vielen Dank

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  • Patrick
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    • 7. Februar 2025 um 08:41
    • #115

    Hallo sven kunze ,

    ich habe dir das Guthaben, wie gewünscht, umgebucht.

    Gruß Patrick

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    • 26. März 2025 um 13:01
    • #116

    Hallo Congstar Team,

    Bitte das Guthaben von ***458 auf ***686 übertragen.

    Danke!

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    • 26. März 2025 um 14:34
    • #117
    Zitat von nichtvoninteresse

    Hallo Congstar Team,

    Bitte das Guthaben von ***458 auf ***686 übertragen.

    Danke!

    Hey nichtvoninteresse,

    das Guthaben habe ich jetzt umgebucht :)

    Gruß Kenan

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    • 4. April 2025 um 10:26
    • #118

    Hallo Congstar Team,

    Bitte das Guthaben von ***081 auf ***789 übertragen.

    Danke!

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    • 4. April 2025 um 11:21
    • #119
    Zitat von Alarana

    Hallo Congstar Team,

    Bitte das Guthaben von ***081 auf ***789 übertragen.

    Danke!

    Hey Alarana,

    das Guthaben habe ich jetzt, wie gewünscht, übertragen. Das neue Guthaben wird dir in kürze in der App angezeigt.

    Gruß Kenan

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  • Bollercolchen
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    • 14. April 2025 um 10:10
    • #120

    Guten morgen, bitte das Guthaben von xxxxxxxx976 auf xxx249 übertragen. Danke

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