Hallo DKra ,
im Prepaid Jahrespaket ist Datenroaming in der Schweiz inklusive. Das bedeutet, dass du dein volles Datenvolumen dort ohne Zusatzkosten nutzen kannst.
Für Telefonie und SMS gilt das hingegen nicht. Hier fallen Gebühren an. In unserem Roaming-Rechner kannst du dir die Gebühren ganz genau anzeigen lassen.
Gruß Christian
Hallo Daniel2007 ,
leider ist ein sofortiger Wechsel Aufgrund deiner Vertragslaufzeit nicht möglich. Du könntest theoretisch ab dem 24.10.2026 in das Prepaid-Jahrespaket wechseln.
Gruß Patrick
Alles klar, wäre ein kleines Daten-Upgrade aus Kulanz möglich?
Daniel2007 schaue mal in die app, was dir dort angeboten wird. Ansonsten empfiehlt es sich einen eigenen Thread zu starten, da sonst der Fokus hier vom Jahrespaket wegläuft und der Thread unübersichtlich wird, wenn wir individuelle Tarifberatung stattfindet.
Hallo zusammen,
im Moment sehe ich gerade das Jahrespaket gibt es mit 365GB.
Könnt ihr mir bitte meine Verträge mit den Endziffern der Telefonnummern 6302 und 3482 auch auf 365 GB hoch setzen?
Gruß Stefan
Liebes Congstar Team,
könnte ich wohl auch eine Aufstockung meines Jahrespaketes auf 365 GB haben?
Danke und einen schönen Abend,
Denis
Erledigt. Ich habe dein Datenvolumen entsprechend aufgewertet.
Gruß Stephanie
Hallo Stephanie,
vielen lieben Dank für die Aufwertung des Datenvolumens! Echt ein toller Support!
Ich habe noch weitere Verträge. Die Kundennummern habe ich in meinem Profil unter "Informationen" hinterlegt. Ich bitte auch hier um die Erhöhung des Datenvolumens.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Liebes Congstar Team,
könnte ich wohl auch eine Aufstockung meines Jahrespaketes auf 365 GB haben?
Danke und einen schönen Abend,
Denis
Erledigt.
Gruß Stephanie
Hallo Stephanie,
vielen lieben Dank für die Aufwertung des Datenvolumens! Echt ein toller Support!
Ich habe noch weitere Verträge. Die Kundennummern habe ich in meinem Profil unter "Informationen" hinterlegt. Ich bitte auch hier um die Erhöhung des Datenvolumens.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Erledigt.
Gruß Stephanie
Liebes Congstar Team,
super Sache - wäre das Upgrade auf 365 GB auch für mich möglich?
Danke für eure Mühe,
LG
Stefan
Liebes Congstar Team,
könnt ihr mir bitte meine Verträge mit den Endziffern der Telefonnummern 6302 und 3482 auch auf 365 GB hoch setzen?
Vielleicht habt ihr meinen vorigen Beitrag von gestern überlesen oder ist es für mich nicht möglich?
Gruß Stefan
Liebes Congstar Team,
super Sache - wäre das Upgrade auf 365 GB auch für mich möglich?
Danke für eure Mühe,
LG
Stefan
Erledigt.
Gruß Stephanie
Liebes Congstar Team,
könnt ihr mir bitte meine Verträge mit den Endziffern der Telefonnummern 6302 und 3482 auch auf 365 GB hoch setzen?
Vielleicht habt ihr meinen vorigen Beitrag von gestern überlesen oder ist es für mich nicht möglich?
Gruß Stefan
Erledigt.
Gruß Stephanie
Erledigt.
Gruß Stephanie
Vielen lieben Dank Stephanie, ihr seid einfach top.
Demnächst komme ich mit noch einer Nummer zu Congstar,
LG Stefan
Hallo liebes Congstar Team,
Könnt ihr mein Datenvolumen vom Jahrespaket auch auf die 365 GB erhöhen?
Vielen Dank schonmal
Viele Grüße Philipp
Danke!
Hallo Congstar-Team,
ich nutze aktuell den Tarif „Allnet Flat S Flex“ (ohne Mindestlaufzeit) und möchte gerne in das „Prepaid Jahrespaket“ -Angebot mit 365GB für 100 Euro jährlich wechseln. Meine Rufnummer möchte ich dabei natürlich behalten.
Könntet ihr den Tarifwechsel bitte für mich in die Wege leiten und mir die notwendigen Informationen (auch für die Identitätsprüfung) zukommen lassen?
Meine im Forenprofil hinterlegte E-Mail-Adresse stimmt mit meinen Kundendaten überein.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Hallo Christian ,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich stimme den AGB zu.
Grüße Gerd
Hallo GerdMM
ich habe den Wechsel für dich eingestellt, eine Bestätigung bekommst du per Mail 
. Das Identitätsverfahren ist nicht nötig, da du im gleichen Kundenkonto schon einen anderen Prepaid Tarif führst.
Gruß Linda
