Ungenutzte Prepaid-Karte

Zitat von Dilbert

In meinem Kundenaccount gibt es eine Prepaid-Karte mit altem Tarif "Prepaid wie ich will (2. Generation)", die ich zwar mal gekauft und aktiviert habe, aber tatsächlich nicht benötige. Mir wurde mitgeteilt, dass sie mangels Nutzung zur Kündigung ansteht.

Lässt sich das Guthaben auf meine genutzte Prepaid-Karte umbuchen? Die ist auch in meinem Account mit aktuellem "Prepaid wie ich will" Tarif und hat auch noch ein kleines Guthaben. Deren Nummer und Vertragsnummer ist in meinem Profil hinterlegt.

Danke!

Wenn es sich um Startguthaben handelt, dann nicht.

harob eine Umbuchung ist was anderes als eine Auszahlung. Ich konnte bei penny-mobil schon auch Startguthaben umbuchen.

Hallo Dilbert

ich nehme die Umbuchung gerne vor, aber zur Sicherheit noch einmal die Nachfrage: Du willst das Guthaben der Nummer mit der Endung 390 auf die Nummer mit der Endung 912 übertragen, richtig?

Gruß Linda

Hey Dilbert,

bitte hinterlege noch deinen vollen Namen im Forum-Profil. Danke dir

Gruß Kenan

Hey Dilbert ,

Danke.

Ich habe die Guthabenumbuchung, wie gewünscht, eingestellt.

Gruß Patrick