Dein Auftrag kann nicht ausgeführt werden

Hey Kenan ,

okay, danke. Kein Stress, eilt nicht . Wird schon werden oder auch nicht. Seit dem Auftrag sind ebenso meine Mobilfunker irgendwie "gesperrt". Wöllte ich Änderungen vornehmen (will ich nicht), wären die aktuell nicht möglich. Alles bisschen komisch. Wohl gleich das ganze Kundensystem bei mir abgestürzt. War nicht meine Absicht.

Danke Patrick . Damit ist meine Antwort oben ja irgendwie auch schon die Lösung.

Automatisch aber noch nichts passiert. Ich würde nicht noch mal bestellen. Ihr habt kein Grund für die Nicht-Ausführung genannt. Erwartete ich nicht, Vertragsfreiheit. Payback hat sowieso nicht getrackt. Mit denen klappt das irgendwie auch nicht mehr. Bei Kleckerkram gibt es Punkte. Aber bei viel, und das sind 9.000 Punkte (gleich 90€), da musste hinterher dem Support schreiben.

Mal in meineSchufa geguckt. Daran kann es eigentlich nicht liegen, Score: 99,2 Prozent.

Hallo Patrick ,

die Mail von Amin erst jetzt gelesen. Erledigt, auch wenn ich es komisch finde. Bin doch schon ewig Kunde? Aber irgendwie jetzt gezwungen gewesen, Ausweis zu schicken. Sonst wird mein Kundenkonto wohl nie mehr entsperrt...

Wenn Zuhause 100 Flex nicht klappt, kein Ding. Ich nehme auch nur die 7530 zum Freundschaftspreis .

bis dann

Hat mich doch mal interessiert, 7490 angeschlossen. Die ist bei mir sonst IP-Client.

MagentaZuhause ist nach Jahren noch sync, allerdings nicht mehr VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5) sondern ADSL 2+ (ITU G.992.5) Annex J. Hat wer anders "mein" VDSL. Ist schon okay, ich nutz(t)e es ja nicht. Surfen kann ich ohne Zugangsdaten darüber natürlich nicht.

Passiert hier noch was oder? Amin hat schon am Freitag geschrieben, je nach Prüfergebnis könnte ebenso eine Neubestellung erforderlich sein. Selbst wenn ich wöllte, die wäre ja nicht mehr möglich, wenn heute letzter Aktionstag.

Seit die euch wieder in den Telekom Konzern integriert haben, klappt irgendwie nichts mehr. Bin ja Jahre hier VIP gewesen, wegen Inaktivität dann aberkannt. Aber wenn das VIP Service, will ich nicht wissen wie normaler Service ist .

Langsam habe ich auch das Gefühl, die Aktion ist euch wohl selber zu gut geworden? Stimmt, denn rechnen kann ich grad noch. 7530 AX für 99€ und 9.000 Payback Punkte (90€) sind ja nur 9€ für Fritte. Und wenn VDSL flex nur ein Monat im Bestand bleibt, einmal die 31,50€ on top macht zusammen gut 40€. Ist eigentlich ein super Deal.

Amin, wenn du mitliest: Auch der neue Auftrag ging nicht durch, siehe Profil. Dann ist das ebenso und Schluss. Soll nicht heißen, ich hätte es nicht probiert, ist mir jetzt einfach zu blöd. Trotzdem danke an alle Beteiligten, die sich für das Thema interessierten.

Dazu gibt es von congstar keine Info, mein Kundenkonto wurde dafür schon wieder gesperrt. Ich werde nur um Verständnis für die Nicht-Ausführung gebeten. So komischen Kundenservice noch nirgends erlebt.

Wenn noch wer bei congstar Zuhause, ruhig mein Kundenkonto wieder entsperren, danke. Versprochen: Ich bestelle nichts mehr. Auf mögliche Tarifwechsel bei Mobilfunk verzichte ich. Ich traue mich schon gar nicht mehr, irgendwas bei euch zu machen. Den Geburtstagspass von 10GB holte ich mir trotzdem. Netz aber leider immer noch sehr lahm. Naja, wird schon werden, irgendwann.

Hallo Christian ,

scheint echt geheimnisvoll. Mir soll es gleich sein, solange mich andere Provider nicht abservieren . Ich brauchte den Anschluss ja nicht wirklich, die Fritte wäre genial gewesen. Aber auch kein must have, die 7490 tut es als IP-Client noch. Habe mir auf jeden nichts zu schulden kommen lassen. In MeineSchufa steht nichts Verdächtiges, Zugriff auf den Bürgel Crif Kram habe ich nicht. Vielleicht sollte ich mir mal eine Selbstauskunft ziehen... Aber so wichtig ist es mir auch nicht.

Ja, gerne weiterreichen zum Entsperren.

Update. Thomas hat Kundenkonto die Tage wieder entsperrt. Ich könnte wieder bestellen, soll nochmal beauftragen. Auf keinen, ich denke nicht dran.