Wechsel von altem Congstar X Tarif

Hast du denn für den Router eine Multi Sim bestellt? Damit sollte es dann klappen. Kostet einmalig 5 € sowie monatlich 5 €.

Du hattest bisher den congstar X-Tarif. Beim X-Tarif hast du zwei SIM-Karten erhalten, die sich ein Datenvolumen teilen.

Zitat von KatBri88

Also habe ich den Wechsel zum Tarif „Allnet Flat XXL Flex mit GB+“ durchgeführt

Der ANF XXL hat nur eine SIM-Karte. Bedeutet, dass durch den Tarifwechsel die zweite SIM aus deinem Kundenkonto rausgekegelt wurde.

Wenn du wieder eine zweite SIM auch für den Router möchtest, kannst du dir mal die Multi-SIM anschauen. Die benutzt dann auch das Volumen vom Handytarif mit.

Vielleicht kann ja der Support sogar deine Simkarte, die du im Router genutzt hast, wieder aktivieren und in eine Multi SIM umbauen.

Dann spart man sich auf jeden Fall den Versand einer neuen Simkarte.

Ob das klappt, wird der Support nachher sicherlich beantworten können.

Darf bzw. ist eine Multi Sim denn auch für die Verwendung in einem Router erlaubt/ vorgesehen?

Zitat von Martin64

Darf bzw. ist eine Multi Sim denn auch für die Verwendung in einem Router erlaubt/ vorgesehen?

congstar limitiert nichts und macht da keine Vorgaben. Wie du das Datenvolumen nutzt (Hotspot, Router etc) ist dir überlassen.

Die einzige "Einschränkung" ist, dass die SIMs vorwiegend für den Einsatz in Smartphones gedacht sind und die Kompatibilität mit (exotischen) Routern seitens congstar im Fehlerfall wenig supportet wird.
Wenn du hingegen von congstar einen LTE-Router beziehst, bekommst du für das Gerät natürlich regulären Support im Rahmen der Möglichkeiten.

Zitat von KatBri88

@Support:

Kann ich die bestehende SIM-Karte als Multi-SIM übernehmen?

Im Normalfall nicht. Wenn eine SIM deaktiviert wurde, ist diese i.d.R. tot.

Der Support sollte ich aber im Laufe des Vormittags hier auch melden.

…..demzufolge ist es zu überlegen, ob eine Multi Sim im Router mehr Sinn macht, als separat einen Homespot Tarif zu buchen.

Als Bestandskunde werden einem ja Tarifwechsel angeboten, deren Inklusivvolumen deutlich über denen der Homespot Tarife hinausgehen.

Hallo KatBri88

die vorherige Router-SIM-Karte kann nicht als Mutli-SIM genutzt werden. Durch den Tarifwechsel wurde sie dauerhaft deaktiviert. In dem Fall ist es tatsächlich nötig, die Multi-SIM separat hinzuzubuchen.

Gruß Tina

@ Tina,

aufgrund der Thematik, Multi SIM im Router oder separat einen Homespot Tarif nutzen.

Was spricht denn dafür einen Homespot Vertrag abzuschließen?

Bei der Multi SIM läuft alles über einen Vertrag weiter, ich habe eine Speedoption, ggf kann ich die Multi SIM separat wieder kündigen, die Refresh Option ist günstiger als beim Homespot Tarif.

Habe ich irgendetwas übersehen?

Ich suche den Haken🤔

Es spricht gar nichts dagegen der Homespotvertrag hat halt eigenes Datenvolumen und die Kosten sind höher als die Multi Sim. Mit der Multi Sim teilst du halt das Datenvolumen deines Allnet Flat Tarifes. Solltest du hier auf ein geringeren Tarif wechseln wäre hier auch halt der Router betroffen. Jetzt aber mit dem 600 GB Angebot bei bisher 200 GB ist halt Multi Sim besser.

Ok, danke.

Vielleicht stockt Congstar die Inklusivvolumen der Homespot Tarife mal auf?

Denn so erscheinen die aktuellen (Homespot) Angebote für Bestandskunden wenig attraktiv.

Partnerkarten sind dann genauso ohne Einschränkungen im Router erlaubt?